產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

交通標(biāo)準(zhǔn)：9 座 1+1 豪華商務(wù)車（保證一人一座,，行李請(qǐng)盡量簡(jiǎn)便，有行李箱建議 20 寸以內(nèi)），請(qǐng)區(qū)別大巴車。

住宿參考：全程入住酒店雙人間獨(dú)衛(wèi)，為提倡綠色環(huán)保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，請(qǐng)客人提前自備，高原地區(qū)，請(qǐng)游客理解.（報(bào)價(jià)均以一個(gè)床位計(jì)價(jià)，以下均為參考酒店，如游客人數(shù)為單數(shù)而又無法拼房，則需要補(bǔ)房差)以下為參考酒店，僅供參考，以實(shí)際訂房為準(zhǔn)：

[商務(wù)等]:新都橋：瑞景大酒店、凱逸酒店、華驛酒店、蜀錦酒店、虞悅酒店好攝之徒酒店、大成酒店、金秋牧馬、康藏華庭、泰風(fēng)和暢、唐古特酒店、伊莎酒店、浙海大酒店、大觀景酒店、梵音阿曼酒店、新都橋贊美琳卡、如家酒店、鑫晴峰酒店、美域酒店、維也納 3 好酒店、尚客優(yōu)酒店、東蓉酒店、旭光酒店、宜必思、富僑酒店、錦程大酒店、天悅酒店、或同等酒店（以實(shí)際安排為準(zhǔn)）稻城:拼音假日酒店、泰天大酒店、稻家旅游酒店、祥宏酒店、皇庭酒店、明珠假日、跡墨酒店、尚品酒店、天街印象、稻城假日酒店、天珠酒店、蘭卡假日酒店、優(yōu)客萊酒店 或同級(jí)酒店（以實(shí)際安排為準(zhǔn)）香格里拉鎮(zhèn):雪域賓悅酒店、眾鑫酒店、田園山居、景陽酒店、圣潔酒店副樓、阿媽民宿攝影酒店、雪域圣山、雪域假日酒店、鴻云閣、 樂群酒店、藏玉明珠酒店、麗思 象牙山、藍(lán)月山谷、景陽酒店、萬豪酒店、貢桑假日酒店、景陽酒店、亞丁你好酒店、藍(lán)月山谷、高原雪域假日、蓮花酒店、阿媽攝影主題酒店、賀慶林卡 、香格拉大酒店、世紀(jì)亞丁酒店、 或同級(jí)酒店（以實(shí)際安排為準(zhǔn)）雅江:格桑梅朵酒店、雅途酒店、卡爾頓酒店 、福鑫源酒店、美景大酒店、江畔大酒店、新希悅酒店、茶馬古道大酒店、進(jìn)藏大酒店、大峽谷酒店、富鑫酒店、 漢藏情豪華房、雅樂酒店 或同級(jí)酒店（以實(shí)際安排為準(zhǔn)）

[豪華等]:新都橋:渝新酒店、盛世天華、嘉闔酒店、藏地祥雪酒店、高爾山、良夕別院 、攝影天堂酒店、希岸酒店、四季如歌酒店（豪華房）、暮雪小筑，嘉闔主樓、香奈星夢(mèng)、格桑唯朵、梵音阿曼酒店、云朵天堂酒店、白云間酒店、云天假日酒店、尊尚輕奢酒店、云天夢(mèng)境酒店、宜必思或同級(jí)酒店（以實(shí)際安排為準(zhǔn)）稻城：金珠大酒店、旺吉酒店、瀾悅酒店、泰月酒店、圣地映像酒店、洛克家園酒店、稻城翔云或同級(jí)酒店(以實(shí)際安排為準(zhǔn))香格里拉鎮(zhèn):圣潔貴賓樓、扎西玲珠、風(fēng)馬遙、蓮花府邸、紅景天、藏緣酒店、洛克蘭美宿、格林豪泰、云川酒店、綠野亞丁、途樂精品、喆啡酒店或同等酒店（以實(shí)際安排入住酒店為準(zhǔn)）雅江:瑞鴻酒店、川藏大酒店、漢庭酒店、維也納酒店、維也納酒店、驛站大酒店、雅礱江大酒店、鐵泉圣地大酒店 或同級(jí)酒店（以實(shí)際安排為準(zhǔn)）

[四鉆酒店]:新都橋:七攝藏鄉(xiāng)、央宗嶺酒店、云澗星河、蘭歐尚品、雅莫林卡、朗吉彌藏、蜀康印象、暢游星辰、黑青稞、貢嘎宗或同級(jí)酒店(以實(shí)際安排為準(zhǔn))稻城:金珠大酒店、旺吉酒店、瀾悅酒店、泰月酒店、圣地映像酒店、洛克家園酒店、稻城翔云或同級(jí)酒店(以實(shí)際安排為準(zhǔn))香格里拉鎮(zhèn):智選假日套房酒店、日瓦翔云酒店、初見藝術(shù)、貢金蓮日、時(shí)代亞丁、華美達(dá)安可、華景文瀾酒店或同級(jí)酒店(以實(shí)際安排為準(zhǔn))雅江:嘉融酒店、悅程大酒店或同級(jí)酒店(以實(shí)際安排為準(zhǔn))

用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程含 4 早 1 正，十人一桌，八菜一湯，定點(diǎn)用餐，不用不退，不足十人，人數(shù)不足 10人酌情減菜）。甘孜州沿線當(dāng)?shù)仫嬍撑c游客飲食習(xí)慣有所差異，餐飲條件有限，盡請(qǐng)游客諒解并可自備些零食，中餐在沿途指定餐廳用餐

景點(diǎn)門票：墨石公園（贈(zèng)送）、亞丁景區(qū)、木格措景區(qū)（贈(zèng)送）備注：門票已打包在團(tuán)費(fèi)里，產(chǎn)生優(yōu)惠退 40.免票退 80

旅游保險(xiǎn)：旅游意外保險(xiǎn)（滿 65 歲以上老年人不含常規(guī)保險(xiǎn)，需單獨(dú)購買老年高齡保險(xiǎn)，30 元/人，并簽訂免責(zé)協(xié)議書，70 歲以上（含 70 歲）不建議參加此旅游線路！）

導(dǎo)游安排：無導(dǎo)游,司機(jī)兼向?qū)?，自在舒適.（此行程為半自由行行程故無導(dǎo)游服務(wù)）

兒童標(biāo)準(zhǔn)：兒童（2-12 周歲）價(jià)格包含：非景區(qū)內(nèi)旅游車車位，旅游保險(xiǎn)，旅游餐

購物推薦消費(fèi)：純玩無購物

費(fèi)用不含：1.景區(qū)要求必須乘坐，費(fèi)用現(xiàn)付自理：勒通古鎮(zhèn)觀光車 35 元/人、墨石公園風(fēng)景區(qū)觀光車 20 元/人、一進(jìn)亞丁觀光車 120 元/人、木格措景區(qū)觀光車 90 元/人、二進(jìn)亞丁 60/人觀光車；2.自愿消費(fèi)：塔公寺 20 元/人、塔公草原草場(chǎng)維護(hù)費(fèi) 20 元/人、亞丁電瓶車往返 70 元/人、亞丁景區(qū)騎馬單程 300 元/人、木格措游船 66 元/人,泡腳 35 元/人；3.其他：以上“報(bào)價(jià)包含內(nèi)容”里未提及包含的一切費(fèi)用均未含。4.因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所引致的額外費(fèi)用

特別備注

1、早上有小車接游客至集合地點(diǎn)，具體的時(shí)間和地點(diǎn)出團(tuán)前一天晚上（18:00-22:00）將有導(dǎo)游或師傅通知客人，請(qǐng)保持電話通暢。

2、游客因自身原因減少行程天數(shù)提前離團(tuán)或減少旅游景點(diǎn)，請(qǐng)?zhí)岢鰰嫔暾?qǐng)，并簽字確認(rèn)，費(fèi)用不退。

3、如因游客自身原因，增加行程，請(qǐng)配合導(dǎo)游或司機(jī),簽下行程變更協(xié)議，合同外行程產(chǎn)生的費(fèi)用由游客自理。旅游法規(guī)定旅行社有權(quán)在不減少景點(diǎn)的情況下，調(diào)整景點(diǎn)的先后順序。

4、沿途景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、廁所、加水點(diǎn)、高源緩沖區(qū)內(nèi)設(shè)有小賣部、超市、旅游紀(jì)念品、手工藝土特產(chǎn)等販賣攤點(diǎn)，不屬于我社加購特店范圍，非我社控制，請(qǐng)不要誤解。

5、由于途中部分路段在進(jìn)行改擴(kuò)建，道路不理想，造成車輛負(fù)荷較大，可能會(huì)遇到汽車拋錨并影響行程的情況，請(qǐng)游客作好心理準(zhǔn)備；如途中遇人力不可抗拒的因素（如高原反應(yīng)、修路、塌方、車輛事故阻礙等）我社有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整行程線路走向，如造成超支費(fèi)用由客人自理；若對(duì)行程造成影響的，旅行社將協(xié)助游客進(jìn)行解決，但不承擔(dān)由此造成的損失，若因此而增加的費(fèi)用，敬請(qǐng)游客自理。

6、該線路為特種線路，當(dāng)?shù)鼐频昙安惋嫍l件艱苦，全程不含餐，住宿條件有限，請(qǐng)不要與大城市住宿條件相比；賓館內(nèi)無牙膏牙刷、拖鞋等一次性衛(wèi)生用品，請(qǐng)自備個(gè)人衛(wèi)生用品；沿途商店很少，民俗習(xí)慣不同，可自帶咸菜、小吃、干糧等食品。5、高原海拔高，日照強(qiáng)烈，早晚溫差大，需準(zhǔn)備長(zhǎng)袖衣褲、羊毛衫、夾克衫、羽絨服等，同時(shí)建議帶好墨鏡、太陽帽太陽鏡、防曬霜、潤(rùn)唇膏，并配備紅景天、肌肝口服液、感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、安定、頭痛粉等預(yù)防高原反應(yīng)藥品。

游客須知

1、團(tuán)隊(duì)在游覽過程中，如客人或團(tuán)隊(duì)擅自脫離我公司導(dǎo)游而跟其他無關(guān)人員前往行程以外景點(diǎn)，則視為客人或團(tuán)隊(duì)違約，相關(guān)費(fèi)用不退，我公司有權(quán)終止該客人或該團(tuán)的一切接待活動(dòng)，并對(duì)客人或團(tuán)隊(duì)所出現(xiàn)意外情況不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、遇人力不可抗拒因素（如：政府行為、天氣、航班延誤、取消、管制、故障等）造成行程延誤或產(chǎn)生的其它費(fèi)用，我社概不負(fù)責(zé)，此類費(fèi)用由客人自理自費(fèi)。我社在保留景點(diǎn)不變的情況下有權(quán)調(diào)整行程和住房。旅行社可以在不減少景點(diǎn)的情況下根據(jù)情況調(diào)整游覽景點(diǎn)的先后順序。

3、本行程位于高海拔地區(qū)，故只接待身體健康的人士，在團(tuán)隊(duì)行程中因個(gè)人健康原因而出現(xiàn)的人身傷亡由游客自理,與我社無關(guān)。

4、關(guān)于購物店定義：沿途景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、廁所、加水點(diǎn)、酒店、高原緩沖服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)有小賣部、超市、旅游紀(jì)念品、手工藝土特產(chǎn)（包括但不限于牛肉、藏藥、銀飾品、瑪瑙蜜蠟等等）、預(yù)防/緩解高反用品等販賣攤點(diǎn)，高原補(bǔ)給服務(wù)站有工作人員普及高原反應(yīng)防范知識(shí)等，當(dāng)?shù)夭孛裣蛴慰投凳凵唐返鹊龋粚儆诼眯猩绨才诺馁徫锏攴?/span>圍，非我社控制，請(qǐng)不要誤解。關(guān)于自費(fèi)項(xiàng)目：沿途景區(qū)配套設(shè)施，交通擺渡車（觀光車、電瓶車等等），小門票，不含的餐食住宿等等屬于客人未包含的自理項(xiàng)目，不屬于旅行社或?qū)в瓮扑]自費(fèi)項(xiàng)目，請(qǐng)不要誤解。若因此造成的投訴我社均無法受理，敬請(qǐng)理解！

5、關(guān)于宗教：甘孜州地區(qū)為藏傳佛教圣地，景區(qū)景點(diǎn)以及寺廟內(nèi)均有法物流通處，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗，根據(jù)自身信仰自愿消費(fèi)。

6、請(qǐng)珍重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰，和睦相處，謹(jǐn)言慎行；晚上外出自由活動(dòng)不要太晚，最好結(jié)伴而行；

7、外出旅游，安全第一，旅游途中請(qǐng)聽從導(dǎo)游人員安排，配合司機(jī)、導(dǎo)游工作。團(tuán)友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。自由活動(dòng)，請(qǐng)注意人身及財(cái)產(chǎn)安全；

8、旅行社對(duì)游客不承擔(dān)監(jiān)護(hù)權(quán)，游客須自行保管自己貴重物品（請(qǐng)隨身攜帶并妥善保管好貴重物品及證件；），如游客因自身原因遺失物品，責(zé)任自負(fù)。旅行社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報(bào)案，但不負(fù)責(zé)賠償。請(qǐng)?jiān)诿看坞x開酒店和用餐地點(diǎn)前仔細(xì)檢查自己的貴重物品，以免丟失；

特別提示：1、安全提示：參團(tuán)旅游的上車前、下車后，均為自由活動(dòng)和自主游覽時(shí)間，請(qǐng)您注意保護(hù)自身人生安全及財(cái)物安全，請(qǐng)入住酒店后不要擅自或單獨(dú)外出，不要輕信陌生人，不貪圖小便宜，警惕上當(dāng)受騙！

2、特別說明：四川的大部份景區(qū)內(nèi)，包括 5A 景區(qū)都有其景區(qū)的配套商業(yè)服務(wù)，即每個(gè)景點(diǎn)都會(huì)有當(dāng)?shù)靥厣穆糜?/span>紀(jì)念品、朝佛紀(jì)念品和當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、小吃等商店或攤販在出售相關(guān)商品，有些景區(qū)的講解員還會(huì)為游客推薦解說，此類景區(qū)配套商業(yè)活動(dòng)并非我旅行社指定的購物場(chǎng)所，請(qǐng)您根據(jù)自身所需謹(jǐn)慎選購，記得索要發(fā)票；

3、關(guān)于旅游意外險(xiǎn)①本社所有跟團(tuán)游產(chǎn)品均包含免費(fèi)贈(zèng)送的旅游意外險(xiǎn) 1 人 1 份；此險(xiǎn)需要游客在報(bào)名時(shí)及時(shí)提供出行人真實(shí)有效身份證件信息（身份證/護(hù)照等）交由旅行社及時(shí)購買后方可生效。關(guān)于旅游意外險(xiǎn)的生效時(shí)限：行程出行當(dāng)日統(tǒng)一集合出發(fā)后立即生效②若遇游客堅(jiān)持拒絕在出行前提供真實(shí)有效身份信息的，本社有權(quán)拒絕接待，敬請(qǐng)理解！

4、如游客中途擅自離團(tuán)，未產(chǎn)生的所有費(fèi)用不退（包括往返飛機(jī)、門票、住宿、車費(fèi)、餐費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)），則視為游客單方面違約。游客中途離團(tuán)或退團(tuán)，視為自動(dòng)放棄行程，合同協(xié)議終止，保險(xiǎn)時(shí)效自動(dòng)失效，未產(chǎn)生費(fèi)用不退，若給旅行社增加費(fèi)用的，旅行社有權(quán)要求游客補(bǔ)償或賠償損失。

5、如遇人力不可抗拒因素〈如;地震、泥石流、塌方、大風(fēng)冰雹、堵車或交通管制等〉危及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全或非旅行社責(zé)任造成的意外情況，旅行社不得不調(diào)整或變更旅游合同約定行程安排時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)向游客做出說明。由此造成的多余增加費(fèi)用或損失由客人自理；若造成景區(qū)景點(diǎn)減少，本社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；因道路交通事故造成游客人身傷害和財(cái)物損失，按照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》進(jìn)行賠償和處理

6、請(qǐng)游客認(rèn)真填寫《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》。旅行社以游客所填寫的《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》作為旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。并以多數(shù)游客填寫的《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》作為旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。如果游客在完團(tuán)后提出與其填寫《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》意見不符的投訴，我社將不予處理。

7、因感冒、發(fā)燒病癥會(huì)在高原地區(qū)加重，并且會(huì)誘發(fā)高原反應(yīng)現(xiàn)象并導(dǎo)致高原反應(yīng)加重而危及生命，所以不建議患有這些病癥的客人參加此行程。

8、旅行社免責(zé)申明：本行程不適宜孕婦、嬰兒等特殊人群；及心、肺、腦、肝、腎有明顯的病變，以及嚴(yán)重貧血、患有高血壓、高血脂、高血糖、冠心病、動(dòng)脈硬化、心臟病、哮喘病、老年癡呆、精神疾病、身體殘疾、智力缺陷或障礙、癌癥等可能威脅自身生命和引起嚴(yán)重后果的疾病的客人出行，如有類似病史自己權(quán)衡，一切后果自己負(fù)責(zé)；如隱瞞病史不報(bào)，由此引發(fā)的一切后果，由游客本人及家屬自行承擔(dān)，并且如給旅行社帶來損失，由游客和家屬對(duì)旅行社進(jìn)行賠償。敬請(qǐng)知曉！為了您和他人的健康及安全，以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社無法接待，敬請(qǐng)理解！也請(qǐng)游客切勿故意隱瞞病情造成不可預(yù)計(jì)的后果！

高原須知

因稻城亞丁特殊的高原環(huán)境，每個(gè)人可能會(huì)發(fā)生高原反應(yīng)等并發(fā)癥狀，因此，到稻城亞丁旅游之前一定要去醫(yī)院作身體檢查，在確定自己心肺等主要臟器沒有問題的前提下，才能啟程。我社概不承擔(dān)，因高原反應(yīng)造成的一切后果損失及任何賠償責(zé)任?？蓞f(xié)助其報(bào)旅游保險(xiǎn)。● 不適宜到稻城亞丁旅行的人心、肺、腦、肝、腎有明顯的病變，以及嚴(yán)重貧血或高血壓的病人，切勿肓目進(jìn)入高原。你如果從未進(jìn)過高原，建議你在進(jìn)入高原之前，進(jìn)行嚴(yán)格的體格檢查?；加衅髻|(zhì)性疾病、嚴(yán)重貧血或重癥高血壓的游客對(duì)高原環(huán)境的適應(yīng)能力較差。他們?cè)谶M(jìn)入高原的初期，發(fā)生急性高原病的危險(xiǎn)性明顯高于其他人；若在高原停留時(shí)間過長(zhǎng)， 也較其他人易患各種慢性高原病。同時(shí)由于機(jī)體要適應(yīng)高原環(huán)境，肝、肺、心、腎等 重要臟器的代償活動(dòng)增強(qiáng)，使這些臟器的負(fù)擔(dān)加重。一旦這些臟器出現(xiàn)疾患，便會(huì)使病情進(jìn)一步加重。 如果你不清楚自己是否能參與稻城亞丁的旅行活動(dòng)，建議你向有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生請(qǐng)教，并且盡量本著穩(wěn)健的原則。● 出行前 24 小時(shí)內(nèi)無嚴(yán)重酗酒行為（導(dǎo)致影響意識(shí)判斷）● 出行期間為高海拔地區(qū)，飲酒有可能引起嚴(yán)重高反，有飲酒嗜好的不建議行程期間飲酒。● 進(jìn)入高原途中注意事項(xiàng)（重點(diǎn)）

（１）．應(yīng)盡可能預(yù)備氧氣和防治急性高原病的藥物，如硝苯吡啶（又名心痛定）、氨茶 堿等，也需備有防治感冒的藥物、抗菌素和維生素類藥物等，以防萬一。 由于高原氣候寒冷，晝夜溫差大，要注意準(zhǔn)備足夠的御寒衣服，以防受涼感冒。 寒冷和呼吸道感染都有可能促發(fā)急性高原病。

（2）．在進(jìn)入高原的途中若出現(xiàn)比較嚴(yán)重的高山反應(yīng)癥狀，應(yīng)立即處理，及時(shí)服用氨 茶堿或舌下含服硝苯吡啶２０毫克。嚴(yán)重時(shí)應(yīng)吸氧。若出現(xiàn)嚴(yán)重的胸悶、劇烈 咳嗽、呼吸困難、咳粉紅色泡沫痰，或反應(yīng)遲鈍、神志淡漠、甚至昏迷，除作上述處理外，應(yīng)盡快到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救，或盡快轉(zhuǎn)往海拔較低的地區(qū)，以便治療恢復(fù)。

（3）．在亞丁景區(qū)期間，我社安排景區(qū)自由行，其身體負(fù)荷不宜過重，請(qǐng)量力而行。尤其是夜晚睡覺時(shí)，有不舒服癥狀及時(shí)找店家處理，我社不承擔(dān)高反帶來的一切損失及賠償責(zé)任。

（4）．必須注意，如果進(jìn)入高原后，反應(yīng)的癥狀愈來愈重，特別是靜息時(shí)也十分明顯， 應(yīng)該立即吸氧，并到醫(yī)院就診。極少出現(xiàn)的高原肺水腫和高原腦水腫的病人須大量吸氧，并在藥物治療的同時(shí)，迅速轉(zhuǎn)送海拔低的地區(qū)

行程說明

一、行程特別說明1、因前往稻亞路途遙遠(yuǎn)，切大部分為普通非高速道路，沿線經(jīng)常堵車或交通管制，旅行社和地陪導(dǎo)游會(huì)根據(jù)當(dāng)天或近期實(shí)際情況，調(diào)整早上出發(fā)時(shí)間、用餐時(shí)間、用餐地點(diǎn)、甚至是住宿地點(diǎn)，以盡量保證游客能正常游覽，或盡量降低因堵車、人流量太大等因素造成的損失。望游客給予理解和配合；

2、行程中所列景區(qū)游覽時(shí)間，是指游客抵達(dá)景區(qū)門口（含排隊(duì)等待進(jìn)景區(qū)的時(shí)間在內(nèi)）開始計(jì)時(shí)

3、部份景區(qū)內(nèi)和沿途停留的站點(diǎn)附近均可能會(huì)有紀(jì)念品售賣點(diǎn)，法物流通處，紅景天及御寒衣服等售賣點(diǎn)，沿途休息站（加水點(diǎn)，廁所）小賣部不屬于購物店范圍。當(dāng)?shù)鼐用褙溬u紀(jì)念品、土特產(chǎn)，非我社提供服務(wù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎購買，以免上當(dāng)

4、旅游地為少數(shù)民族地區(qū)，當(dāng)?shù)厮饺诵?，更不在我社控制范圍，不買請(qǐng)勿還價(jià)。

5. 游客對(duì)旅游行程單中約定的自由活動(dòng)期間的行程安排向旅行社提出要求，旅行社應(yīng)旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為包價(jià)旅游合同的組成部分。

6. 行程中未經(jīng)協(xié)商的擅自離團(tuán)，視同旅游者違約，按照合同總金額的 20%賠付給旅行社；未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費(fèi)，并不予承擔(dān)旅游者由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。正常的項(xiàng)目退費(fèi)（門票，住宿）以我社折扣價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。

7. 此產(chǎn)品為全國(guó)散客拼團(tuán)，因其特殊性，根據(jù)具體航班，天氣，路況，車次及不同的出發(fā)時(shí)間，住宿酒店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時(shí)間均為預(yù)計(jì)，實(shí)際可能有一定誤差。本產(chǎn)品為目的地成團(tuán)，如因淡季或收客人數(shù)較少，根據(jù)發(fā)團(tuán)需要，有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車出游，有可能在部分行程段導(dǎo)游及團(tuán)友的變化，屆時(shí)請(qǐng)游客見諒。具體拼團(tuán)次數(shù)及行程段視線路收客情況而定。

8、消費(fèi)說明：本行程無任何購物環(huán)節(jié)安排；無導(dǎo)游推薦自費(fèi)景區(qū)或自費(fèi)娛樂項(xiàng)目；景區(qū)配套自費(fèi)設(shè)施游客自愿選擇，景區(qū)有價(jià)格向游客明示。如有強(qiáng)迫消費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生，請(qǐng)游客撥打質(zhì)量監(jiān)督電話。

二、住宿說明1、行程所列酒店均屬行業(yè)內(nèi)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，非國(guó)家旅游局授牌的星級(jí)酒店

2、遇特殊原因（如天氣，交通，地面，酒店接待能力等），可能變更住宿地點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)不變。敬請(qǐng)理解；

3、不提自然單間和拼房服務(wù)，亦不接受樓層及特殊房型指定；因計(jì)劃用房，房差需于出行前團(tuán)款中付清；住宿酒店及標(biāo)準(zhǔn)已列出，如行程提供標(biāo)準(zhǔn)無法滿足您的入住需求，請(qǐng)定團(tuán)時(shí)自補(bǔ)差價(jià)升級(jí)住宿標(biāo)準(zhǔn)。因游客主觀要求標(biāo)準(zhǔn)不同，酒店未達(dá)到個(gè)人住宿要求標(biāo)準(zhǔn)的，不屬于旅游行程質(zhì)量范疇。

4、行程內(nèi)酒店住宿押金均為客人自付自退；稻亞沿線住宿硬件和軟件條件都有限，請(qǐng)不要以城市的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，敬請(qǐng)諒解?。樘岢G色環(huán)保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自備）；地區(qū)特殊，酒店服務(wù)人員未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)上崗；因特殊氣候酒店易潮濕，電力供應(yīng)無法 24 小時(shí)開啟（主要是空 調(diào)），太陽能熱水器根據(jù)天氣和使用人數(shù)決定水溫（可能水溫不夠）。遇臨時(shí)斷水?dāng)嚯姷纫蛩卦斐刹糠衷O(shè)施無法使用，敬請(qǐng)諒解。非我社人為可控，酒店設(shè)施服務(wù)為酒店配套項(xiàng)目，以酒店提供為準(zhǔn)，不屬于旅游行程質(zhì)量范圍，敬請(qǐng)諒解。

三、餐飲說明1、景區(qū)沿線餐飲條件相當(dāng)有限，請(qǐng)做好心理準(zhǔn)備，建議您自備榨菜，香辣醬等合適自己品味的佐料；

2、為了保證順利用餐，行程中所有用餐均為提前預(yù)定，如若你在行程中取消用餐，費(fèi)用一律不退；

四、接送說明1、此行程為全國(guó)散客拼團(tuán)，因其特殊性，由于參團(tuán)人員多，住宿地點(diǎn)不一，出發(fā)時(shí)間及計(jì)劃內(nèi)約定時(shí)間有一定的誤差，請(qǐng)客人諒解。請(qǐng)客人手機(jī)務(wù)必保持開機(jī)，并記下本次行程中各個(gè)應(yīng)急電話，師傅電話，以便及時(shí)聯(lián)系；

五、出行說明1、【證件說明】：請(qǐng)您在簽訂合同的時(shí)候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請(qǐng)您隨身攜帶有效期內(nèi)的身份證件（國(guó)內(nèi)游客：身份證、軍官證，國(guó)際游客：護(hù)照），住宿及景區(qū)同樣出示證件！敬請(qǐng)配合旅行社工作！如因個(gè)人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)而造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任。

2、【健康說明】：本次長(zhǎng)途旅行，時(shí)間長(zhǎng)、溫差大、部分地區(qū)海拔高，報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。心、肺、腦、肝、腎有明顯的病變，以及嚴(yán)重貧血或高血壓的病人，切勿肓目進(jìn)入高原。你如果從未進(jìn)過高原，建議你在進(jìn)入高原之前，進(jìn)行嚴(yán)格的體格檢查?；加衅髻|(zhì)性疾病、嚴(yán)重貧血或重癥高血壓的游客對(duì)高原環(huán)境的適應(yīng)能力較差。他們?cè)谶M(jìn)入高原的初期，發(fā)生急性高原病的危險(xiǎn)性明顯高于其他人；若在高原停留時(shí)間過長(zhǎng)， 也較其他人易患各種慢性高原病。同時(shí)由于機(jī)體要適應(yīng)高原環(huán)境，肝、肺、心、腎等 重要臟器的代償活動(dòng)增強(qiáng)，使這些臟器的負(fù)擔(dān)加重。一旦這些臟器出現(xiàn)疾患，便會(huì)使病情進(jìn)一步加重。①報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任;②游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進(jìn)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán);個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)；④有心、肺、腦和血液系統(tǒng)疾病患者以及其它不適合長(zhǎng)途疲勞的人群以及 75 歲以上老人，不宜報(bào)名參加旅行社團(tuán)。為了你的安全請(qǐng)勿隱瞞病情，你可另擇其它線路(如隱瞞病情,后果自負(fù))。

3、【其它提醒】：我們提供的是半自由行行程，在景區(qū)里游客都是自行玩耍，時(shí)間自由掌握，風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)，客人在景區(qū)自由活動(dòng)時(shí)發(fā)生的任何意外，我社概不承擔(dān)其賠償責(zé)任，可以為其協(xié)助報(bào)旅游意外險(xiǎn)。例：騎馬摔倒，被小動(dòng)物咬到，誤食食物，高原反應(yīng)，落水等相關(guān)。 因稻城亞丁特殊的高原環(huán)境，每個(gè)人可能會(huì)發(fā)生高原反應(yīng)等并發(fā)癥狀，因此，到稻城亞丁旅游之前一定要去醫(yī)院作身體檢查，在確定自己心肺等主要臟器沒有問題的前提下，才能啟程。我社概不承擔(dān)，因高原反應(yīng)造成的一切后果損失及任何賠償責(zé)任?？蓞f(xié)助其報(bào)旅游保險(xiǎn)。

4、【氣候說明】：稻亞及沿途為高原高山氣候，要有足夠的御寒衣物，需準(zhǔn)備長(zhǎng)袖衣褲、羊毛衫、夾克衫，即使是夏季也早晚涼、中午熱，因此要注意保暖，特別預(yù)防感冒和上呼吸道感染。景區(qū)日照強(qiáng)，紫外線強(qiáng)。亞丁景區(qū)海拔較高，,部分游客可能有高原反應(yīng)，請(qǐng)自備抗高原反應(yīng)的藥物或氧氣。新都橋海拔 3250 米、稻城海拔 3750 米、日瓦 2700 米。

六、安全說明1、旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶。

2、景區(qū)所在地區(qū)為少數(shù)民族聚居區(qū)，在旅游中請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教信仰和民俗風(fēng)情；為了您的安全，請(qǐng)入夜后避免單獨(dú)出行，個(gè)別思想開放者請(qǐng)不要在景區(qū)有所作為以免造成不必要的重大損失！自由活動(dòng)期間，請(qǐng)注意保護(hù)自身人生安全及財(cái)物安全；

3、沿途停車加水或上廁所等任何一個(gè)停留地點(diǎn)，請(qǐng)你上下車注意腳下、頭頂及周邊安全，不要在汽車道公路邊崖邊活動(dòng)停留，沿途上廁所大部份都有當(dāng)?shù)厝耸召M(fèi)，請(qǐng)主動(dòng)付費(fèi)，不要與當(dāng)?shù)厝税l(fā)生無謂的爭(zhēng)吵；

七、保險(xiǎn)及免責(zé)說明1、【保險(xiǎn)說明】為了旅游者的人身安全保障，團(tuán)費(fèi)中包含了為參團(tuán)旅游者（70 歲及以上者無法辦理）代購旅游意外險(xiǎn) 5 元/人（我社未收取任何代辦費(fèi)用），建議 65（含）以上單獨(dú)購買一個(gè)老年人高齡保險(xiǎn)，如因旅游者在四川旅游過程中造成的保障范圍內(nèi)的意外事故，保險(xiǎn)公司盜走按照投保條款進(jìn)行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)歸保險(xiǎn)公司。旅行社僅協(xié)助客人處理，但不承擔(dān)任何額外賠償墊付義務(wù)。如因道路交通事故造成客人身體傷害及財(cái)物損失，按照《中華人民共和國(guó)道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償。

2、【不可抗力免責(zé)說明】：① 因任何公共交通引起，如因航班延誤或天氣原因，造成旅游者無法按期抵達(dá)四川，由于公共交通引起的人身財(cái)產(chǎn)行程損失，由 旅游 者自行承擔(dān)；當(dāng)天取消成都用房、第二天行程，房費(fèi)/車費(fèi)不退不抵扣，如需繼續(xù)安排行程，則需要另補(bǔ)額外產(chǎn)生的車費(fèi)/房 費(fèi)，按具體的產(chǎn)生費(fèi)用收取。② 由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。

八、補(bǔ)充說明1、【甲方代表與合同變更說明】：甲方（即旅游者）簽訂合同的代表必須征得合同內(nèi)所有游客的同意，方可代表甲方與旅行社簽訂合同，合同變更的相關(guān)事宜也必須由合同簽訂人攜帶合同到旅行社進(jìn)行變更。

2、【特別約定說明】：①游客投訴以在稻亞途中填寫的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準(zhǔn)，請(qǐng)團(tuán)友認(rèn)真填寫；在行程中，如對(duì)服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)及時(shí)與帶團(tuán)導(dǎo)游溝通或直接反饋回旅行社。②請(qǐng)您仔細(xì)閱讀行程及游客須知，如有異議，請(qǐng)?jiān)诤炗啽敬涡谐逃?jì)劃合約前提出，協(xié)議一旦簽訂，旅行社即按行程內(nèi)容安排接待，如若您沒有按相關(guān)注意事項(xiàng)執(zhí)行，造成的一切責(zé)任后果及相關(guān)損失將由您自行承擔(dān)。簽字認(rèn)可請(qǐng)仔細(xì)閱讀以上行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明，同意并保證遵守旅行社安排。如產(chǎn)生合同糾紛或人身意外事故，按《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》、《道路交通法》、《保險(xiǎn)賠償條例》裁定。此行程作為旅游合同附頁與旅游合同同等法律效力。本行程作為合同的一部分，旅游者已認(rèn)真閱讀本行程、同意行程安排，明確行程中的警示告知；確認(rèn)本人身體條件適合參加本行程，并提供真實(shí)身份信息資料