【費用包含】：

1、景點：行程中所列首道大門票（標明自理的除外）

2、住宿標準:全程當?shù)販嗜?準四酒店住宿+張掖升級一晚準五住宿+青海湖一晚沿線住宿。

住宿地點參考酒店

蘭州：蘭州宜必思酒店、蘭州瑞達精品酒店和平店（和平飯店）、蘭州瑞達精品酒店迎賓店、蘭州維也納酒店、麗楓酒店、全季酒店、蘭州鐵路局和頤酒店、蘭莓精品酒店、蘭博梁山酒店、蘭州長信國際酒店或同級

西寧：宏達國際飯店、亞歐飯店、麗楓酒店、凱瑞酒店、白云翔羚酒店、維也納酒店、君瀾柏瑞飯店、蕾帝森國際大酒店、英德爾酒店、麗豪酒店、鉑高假日賓館、柏威大酒店、萬祥精品酒店或同級

德令哈：頤高絲路大酒店、洲龍國際酒店、裕恒大酒店、聚龍酒店、森元品質(zhì)大酒店、華都商務酒店、金世界賓館、坤誼尚品酒店、藍天白云大酒店或同級

敦煌：敦煌璽迎緣大酒店、方舟大酒店、敦煌潤澤精品酒店、華榮國際大酒店、敦煌飛天大酒店、天沁云水大酒店、天河智選酒店、絲路皇冠大酒店、敦煌美爾頓酒店、敦煌金果樂酒店、敦煌嘉錦大酒店或

張掖：張掖臨澤七彩賓館、張掖華僑大酒店、張掖鉆石大酒店、御景國際酒店、盛華文化酒店、張掖彩虹灣大酒店或同級

備注：如遇旅游旺季或許偶爾或變更賓館酒店（酒店設施與內(nèi)地有較大差距，所以請勿以內(nèi)地的酒店標準衡量．客人如不接受拼

房或三人間，請現(xiàn)付單房差）；

3、用餐標準:含7 早餐6 正，餐標30 元/人，正餐八菜一湯/十人一桌/旅游定點餐廳（不含酒水，賓館含早餐），口味主要以川

菜為主，高原地區(qū)資源有限，餐飲質(zhì)量請不要給予太高的期望值，有時因為道路限速而造成的用餐不準時，全程會安排幾正路餐；

若有用餐不習慣者可自備佐食，如因特殊原因產(chǎn)生客人不能用正餐，按照餐標退與客人；

4、旅游交通:成都-蘭州往返經(jīng)濟艙含機建，蘭州-中川機場二等座，全程空調(diào)旅游車，保證每位游客一個正座。

5、導游服務:當?shù)貙Ｂ殞в钨N心服務（8 人及以下僅司機對客服務，無導游）。

6、旅游保險:含旅行社責任險，旅游意外險；

【費用不含】：

1、所在城市到機場/車站的往返費用；

2、升級火車鋪位、升級酒店、升級房型等產(chǎn)生的差價；

3、單房差：單人入住須補單房差；2-12 周歲兒童不含床位不含早餐；

4、因交通延阻、罷工、天氣、飛機/火車機器故障、航班/車次取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用；

5、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費；

6、當?shù)貐⒓拥淖再M以及以上“費用包含”中不包含的其它項目。

7、航空保險

【兒童標準】：

2—12 歲兒童且身高在1.2 米以下，費用含半價正餐，汽車位，兒童機票；不含門票、住宿。產(chǎn)生其他費用需游客自理。

備注：如需占床所有項目均按成人標準收費。不占床的游客均不含早餐，如產(chǎn)生費用請自理請各位游客按照約定標準（如身高、年齡）為兒童報名，如因虛報、隱瞞產(chǎn)生的一切后果由游客自理，由此產(chǎn)生的相關(guān)損失也將由游客承擔。出發(fā)時請成人（16 周歲以上）攜帶二代有效期身份證原件，兒童帶戶口本原件，如因證件不足未能入上火車、住酒店或進入景區(qū)后果自負。

【優(yōu)惠門票退費標準】：

11 月1 日-4 月30 日：

60-69 歲退費： 195 元/人（塔爾寺40+茶卡鹽湖25+青海湖20+七彩丹霞20+莫高窟50+鳴沙山月牙泉30+可魯克湖10），

70 歲以上免票退390 元/人（塔爾寺80+青海湖50+茶卡鹽湖50+七彩丹霞50+莫高窟90+鳴沙山月牙泉60+可魯克湖10）

5 月1 日-10 月30 日：

60-69 歲退費：285 元/人（塔爾寺40+青海湖30+茶卡鹽湖25+七彩丹霞20+莫高窟100+鳴沙山月牙泉60+可魯克湖10），

70 歲以上免票退580 元/人（塔爾寺80+青海湖80+茶卡鹽湖50+七彩丹霞50+莫高窟190+鳴沙山月牙泉120+可魯克湖10）

1、西北風沙大，紫外線強，注意防曬，多飲水；夏季吃完水果后不要喝開水，以免腹瀉；晝夜溫差大，注意穿衣；

2、請攜帶并妥善保管好個人有效證件、往返車票及其它個人財物。

3、外出旅游，安全第一，旅游途中請聽從導游人員安排，配合司機、導游工作。團友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。自由活動，請注意人身及財產(chǎn)安全。

4、行程中部分景點當?shù)睾０纬^3000 米，有高血壓、心臟病、哮喘病患者請自備藥品，并盡量不要參加劇烈活動。

5、在藏區(qū)轉(zhuǎn)經(jīng)請按照順時針的方向。對于隨處可見的長跪朝圣者，請勿圍觀、拍照。

6、初入藏區(qū)，盡管海拔較低，但因為早晚溫差較大，晚上盡量不要洗澡，以防感冒。

7、青海屬經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，當?shù)鼐频昃鶡o空調(diào)設備，請不要用內(nèi)地標準星級酒店來衡量西北的酒店；

8、西寧海拔2300 米，大多人不會有髙原反應，但是由于初到高原，請不要劇烈運動，注意休息，切勿感冒；塔爾寺寺廟內(nèi)是嚴禁拍攝的，偷拍后果十分嚴重，以免造成不必要的麻煩；不要在寺廟外的商販們手中購買藏刀或任何野生動物的毛皮，野生藏羚羊的角，頭骨等等，事實上如果你在離開當?shù)貢r被發(fā)現(xiàn)攜帶有這些物品，可能會面臨很大的麻煩。

一、行前解約風險提醒：

1．確認出行安排：簽約后，旅游者解約的，將給旅行社造成損失（該損失可能會涵蓋旅游費用的大部分），該損失需由旅游者承擔。按照合同約定，旅游者還需要向旅行社支付違約金。請旅游者詳細閱讀合同相關(guān)內(nèi)容，充分考慮自身出行可行性。

2．特殊情況解約：因旅游行程涉及的國家地區(qū)發(fā)生社會動蕩、恐怖活動、重大污染性疫情、自然災害等可能嚴重危及旅游者人身安全的情況，且雙方未能協(xié)商變更合同的，均可在行前通知對方解約，旅游費用在扣除實際發(fā)生的費用后返還旅游者。

二、人身財產(chǎn)安全警示：

1.確保身體健康：確認自身體條件能夠適應和完成旅游活動；如需隨時服用藥物的，請隨身攜帶并帶足用量。

2.注意飲食衛(wèi)生：提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛(wèi)生，不食用不衛(wèi)生、不合格的食品和飲料。

3.做好個人防護：如旅途涉及熱帶、高原、海濱、草原等特殊氣候、地理條件，應采取必要防護措施，充分了解目的地情況，備好相應服裝鞋帽，做好防曬、防蚊蟲、防高原反應等工作。暈車的旅游者，備好有效藥物。旅途中有不良反應，及時說明。

4.注意人身安全：請在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)活動，切忌單獨行動，注意人身安全。

5.慎選自選活動：根據(jù)自身情況選擇能夠控制風險的自選項目。如有心臟病、高血壓、恐高癥等，勿選擇刺激性或高風險活動。潛水/跳傘/攀巖/蹦極/騎馬/熱氣球/快艇等高空、高速、水上、水下高風險活動，更具危險性，請充分了解活動知識，服從指揮。建議另購特定保險。

6.防范水上風險：水上游覽或活動，應加倍注意安全，不可擅自下水或單獨前往深水區(qū)或危險水域，應聽從指揮和合理勸阻。

7.遵守交通規(guī)則：通過馬路時走人行橫道或地下通道。行車途中系好安全帶，并不要在車內(nèi)走動，老人和兒童要有成年人陪護，以防不確定危險。車輛在顛簸路段行駛過程中不要離開座位和飲食（主要是堅果類），以免發(fā)生嗆水或卡咽危險。

8.保管貴重物品：貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務，勿放入交運行李、酒店房間里或旅游巴士上。隨身攜帶財物穩(wěn)妥安置，不要離開自己視線范圍。游覽、拍照、散步、購物時，隨時注意和檢查，謹防被盜遺失。

9.攜帶旅行票證：旅行證件、交通票證請隨身妥善保管或由領隊、導游保管，以避免遺忘、丟失。

10.保持通訊暢通：請保持手機號碼與預留在旅行社的一致，保持暢通有效；并注意將手機隨身攜帶以備緊急聯(lián)系。

11.理性購物消費：購物時注意商品質(zhì)量及價格，并向商家索取正式發(fā)票。

三、第三方責任告知：

1.航班問題提醒：旅行社對航班因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力避免損失擴大，并與航空公司協(xié)調(diào)。旅行社可能因此將對行程做出相應調(diào)整，屆時敬請旅游者配合諒解。

2.個人消費說明：非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項目，屬旅游者個人消費行為，如產(chǎn)生糾紛或損失，旅行社不承擔責任。

四、參團須知：

1．請游客隨身攜帶有效、清晰身份證原件（兒童戶口本原件）；機票為團隊折扣票，出票后不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票，旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，視為自愿放棄，費用不退；

2.火車票為實名制訂票，所分鋪位隨機產(chǎn)生，故不能保證鋪位的合理性，客人退票需持本身份證到火車站自行退票，由于旅行社無法代退，故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成無法正常參團，火車票全損（包括異地火車票），客人報名需要準確的姓名和身份證號（以身份證為準），如果出現(xiàn)錯誤，需要本人持身份證到火車站自行處理（結(jié)果以實際火車站通知為準）

3. 行程中部分包含景點依照當?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定，對特定持證人給予門票優(yōu)惠，請您攜帶學生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件，務必提前向?qū)в纬鍪?。如遇門票優(yōu)惠，將以旅行社享受的門票折扣價格與實際優(yōu)惠的門票價格的之間的差額，當地統(tǒng)一給您辦理退還。自費項目門票均為優(yōu)惠后價格！

4. 中途因客人自身原因需脫團或離團的，退還未參加項目門票、住宿及用餐費用；大交通費用根據(jù)相關(guān)政策扣除損失后退還剩余費用。贈送項目不退費用。

5. 請不要將貴重物品及自用應急藥品放在托運行李中，以免丟失。旅游過程中，也請妥善保存。

6. 景點首道門票是指景區(qū)收取的，進入景區(qū)的首道門票。不包括該景區(qū)內(nèi)單獨收費的小景區(qū)、或景區(qū)內(nèi)需要另行收取的交通費用。

7.接待質(zhì)量以游客以在當?shù)靥顚懙囊庖姺答伇頌闇剩埜魑粓F友認真填寫，感謝您的支持與配合，祝您旅途愉快！

1、旅行社有專職接送團人員。請游客所留電話號碼務必保持準確、暢通，當?shù)竭_當?shù)睾罂赡艽嬖诘却渌腿说那闆r；司機送達后請自行安排時間進站。

2、行程中包含景點門票依照當?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定，對特定持證人給予門票優(yōu)惠（小交通及游船等沒有優(yōu)惠），如游客攜帶優(yōu)惠證件，必須提前向?qū)в纬鍪荆诉€金額為，我社所報折扣價與景區(qū)實際產(chǎn)生價格之差，當?shù)亟y(tǒng)一退還。優(yōu)惠證件包括：學生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等，優(yōu)惠證件是否有效以景區(qū)規(guī)定為準。未帶相關(guān)證件按全票辦理，證件是否有效以景區(qū)規(guī)定為準；

3、如遇人力不可抗拒因素（如臺風、暴雨、檢修等）或政策性調(diào)整，導致無法游覽的景點和項目，旅行社有權(quán)取消或更換為其它等價景點或項目,贈送景點和項目費用不退，并有權(quán)將景點及住宿順序做相應調(diào)整。因季節(jié)性原因（遇大雨、暴雨、霧霾、洪水、地震、）或不可抗拒因素，造成游客當天返程延誤，旅行社可協(xié)助客人安排住宿（住宿費用客人自理），所造成的火車票以及飛機票的損失與旅行社無關(guān)；

4、以上價格為打包價格，不產(chǎn)生不退、散客不提供發(fā)票，不便之處敬請諒解；

5、抵達目的地前一天22：00 前，您將收到出團通知短信或?qū)в蔚拇_認電話，敬請留意，保持電話暢通；

6、在本次行程中規(guī)定的自由活動時間內(nèi)，您可自由安排活動內(nèi)容和消費項目，將無導游隨行，請隨身攜帶好通訊工具和導游聯(lián)系方式遇到緊急情況，第一時間向當?shù)叵嚓P(guān)政府、警務、救援等機構(gòu)或本團導游求助；

7、每一段行程結(jié)束后，請在當?shù)厝鐚嵦顚懧糜钨|(zhì)量意見表，質(zhì)量意見表是投訴的最終依據(jù)，請您據(jù)實填寫。行程中導游有任何違反合同之處，請游客堅決抵制，并及時反饋，爭取將您的損失降至最低，若當時因協(xié)商不成而拒絕乘車、登機產(chǎn)生的一切損失均請游客自理；如果您對接待持有異議并有投訴意向，請于第一時間告知我公司人員，爭取能及時解決您的問題；同時，意見反饋表作為我公司處理投訴的重要依據(jù)，請務必認真填寫并真實體現(xiàn)您的寶貴意見。行程中無反饋，回程后投訴，無確實憑據(jù)（未填寫《質(zhì)量反饋表》），否則旅行社將不予受理。有效的投訴時間為團隊返回出發(fā)地起10 天內(nèi)有效。

8、甲方簽訂旅游合同時，如因甲方原因?qū)е氯藬?shù)變化，則甲方需承擔乙方已經(jīng)為其準備旅游所支出的全部費用（包括因甲方人數(shù)減少而導致乙方增加的各項費用）。因甲方人數(shù)減少導致不能達成最初簽訂主合同的人數(shù)時，經(jīng)雙方一致同意，以現(xiàn)有人數(shù)出團并且增加的所有費用，均由甲方承擔。雙方可重新簽訂補充協(xié)議。

9、甲方如有下列情形之一的，旅行社可以單方面終止履行旅游合同：

① 在旅游過程中不得擅自離團或者脫團，不聽導游勸解擅自離團或者脫團者，已產(chǎn)生相關(guān)費用我社一律不予退還團款

② 患有各類傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的

③ 攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關(guān)部門處理的

④ 從事違法犯罪或者違反社會公德活動的情況下，文明出行，做個有公德心旅游人。

⑤ 在旅游糾紛中，游客不能正確處理，行為嚴重影響其他旅游者正常游覽和正當權(quán)益的，且不聽勸阻、不能控制的，經(jīng)團內(nèi)其他客人簽字，旅行社可單方面終止履行旅游合同

⑥ 因甲方自身原因，造成旅行社人身及財產(chǎn)損失的，甲方應依法承擔賠償責任。

10、請客人按酒店要求，用身份證實名登記入住并自行繳納入住押金。市區(qū)內(nèi)如遇單男單女請自行補房差或我們?yōu)槟才湃碎g（部分酒店沒有三人間），客人如不接受拼房或三人間，請現(xiàn)付單房差；

11、請游客務必注意自身安全，貴重物品隨身帶??！不要將貴重物品滯留在酒店或旅游車內(nèi)！

12、鐵路民航系統(tǒng)實行改名限制，個人信息輸入定座系統(tǒng)后無法更改；所以請游客確保提供的名字和身份證號碼準確無誤，若因游客提供的信息錯誤造成的損失，需由游客自行承擔。出發(fā)前，請務必帶齊各類有效證件.如需代訂返程火車票，我社只保證有鋪，但不承諾車次及鋪位。

13、請游客在當?shù)刭徫飼r慎重考慮、把握好質(zhì)量與價格，建議在當?shù)刭徫飼r要開具發(fā)票。

14、根據(jù)旅委通知：報名時請?zhí)峁┱鎸嵭彰c證件號，務必建議游客購買旅游人身意外傷害險。

15、新法規(guī)明確規(guī)定：請游客報名時付清全額團費，旅行社確認收款后方可進行后續(xù)接待服務工作，感謝您的配合。

• 在線簽約：通過在線簽約頁面進行簽約，付款成功后，將通過電子郵件接收電子版合同，與門市簽約及傳真簽約同等有效。

• 傳真簽約：雙方在合同上簽字蓋章后，通過傳真進行簽約。

• 上門簽約：@(BasicSetting.Name)專業(yè)團隊為您提供上門簽約、收團款服務。您確認合同并簽字后完成簽約。您需承擔上門服務費。四環(huán)以內(nèi)15元/單，四環(huán)至五環(huán)之間25元/單)，五環(huán)外35元/單，遠郊100元/單。

• 門市簽約：在門市進行簽約付款。 地址:@(BasicSetting.Address)，下午一點后門市客人較多，建議您可上午9點-12點前來簽約。

• 附　　件： 安全須知(Word)深圳國內(nèi)旅游合同范本(Word)

• 網(wǎng)上預訂：直接通過網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫相關(guān)信息后，提交訂單。

• 電話預訂：撥打咨詢電話028-68680707  85557540，由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。

• 網(wǎng)上支付：網(wǎng)上銀行、信用卡、第三方支付(支持開通網(wǎng)上銀行的儲蓄卡及信用卡)。

• 門市支付：門市現(xiàn)金付款，轉(zhuǎn)賬支票，刷卡。

• 網(wǎng)點支付：您可以通過便利店、郵局、藥店等支付寶合作網(wǎng)點付款。

• 對公匯款：通過銀行將相關(guān)款項匯至指定賬戶。查看匯款帳號

• 發(fā)票說明：按照國家相關(guān)規(guī)定，本產(chǎn)品提供"旅游費"發(fā)票，不提供其它類目發(fā)票。 如何獲取發(fā)票