【費(fèi)用包含】

1、住宿：一晚水鄉(xiāng)酒店+3 晚商務(wù)酒店(未掛牌)一晚五星酒店(未掛牌)。（不提供自然單間，若產(chǎn)生單男單女則需在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)齊單房

差）

2、用餐：5 早11 正（不占床位者無(wú)早餐）（正餐餐標(biāo)：20 元/人，八菜一湯）不含酒水、飲料， 如人數(shù)不滿十人一桌，則按實(shí)際餐標(biāo)派菜或補(bǔ)齊餐費(fèi)。

3、交通：成都/上海往返機(jī)票經(jīng)濟(jì)艙，機(jī)建燃油、全程旅游資質(zhì)車(chē)輛（車(chē)型不定，確保一人一正座）

4、門(mén)票：行程中所列景點(diǎn)首道大門(mén)票。

5、導(dǎo)游：持有全國(guó)導(dǎo)游資格證及IC 卡上崗，中文導(dǎo)游。

6、保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

7、兒童：2-12 歲兒童收費(fèi)包含車(chē)位及半價(jià)餐費(fèi)（早餐不含），其余費(fèi)用自理；

8、購(gòu)物：全程0 購(gòu)物

【費(fèi)用不含】

1、自費(fèi)景區(qū)交通不含

2、旅游人身意外險(xiǎn)。因旅游者個(gè)人原因產(chǎn)生的離團(tuán)費(fèi)用，個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi)，合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用（含

3、行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用），行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用。

服務(wù)意見(jiàn)請(qǐng)每位游客務(wù)必在當(dāng)?shù)卣J(rèn)真填寫(xiě)〈游客意見(jiàn)反饋書(shū)〉，恕不受理因游客虛填或不填而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量后續(xù)爭(zhēng)議。

1、未滿18 歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者，請(qǐng)由其法定代理人陪同出游，如代理人同意未滿18 歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨(dú)立參團(tuán)旅游的，視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。

2、此團(tuán)費(fèi)為提前付費(fèi)采購(gòu)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)，游客旅游途中自愿放棄的景點(diǎn)、餐、交通及住宿等，旅行社將不退還費(fèi)用（如是散客拼團(tuán)行程非獨(dú)立成團(tuán)的，請(qǐng)?jiān)诤灦糜魏贤瑫r(shí)注明簽定散客拼團(tuán)聯(lián)合發(fā)團(tuán)，并請(qǐng)游客諒解散客拼團(tuán)局限性，本團(tuán)的旅游接待將委托其他旅行社共同完成。我社將對(duì)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控，請(qǐng)就團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)與我社溝通，以便及時(shí)協(xié)助解決。如果游客中途須離團(tuán)，必須向?qū)в巫鍪孪葧?shū)面說(shuō)明，故離團(tuán)過(guò)程中一切安全責(zé)任和費(fèi)用由游客自行負(fù)責(zé)。

3、行程中所列酒店僅供參考，具體各地酒店名稱、用餐地點(diǎn)以實(shí)際安排為準(zhǔn)。

4、由于此行程屬長(zhǎng)途旅游線路，旅行社不接受80 周歲以上的游客出游報(bào)名，不接受未成年人單獨(dú)報(bào)名（夏令營(yíng)行程除外），18 歲以下未成年人報(bào)名參團(tuán)必須有監(jiān)護(hù)人簽字的委托書(shū)；

5、行程中提供的景區(qū)游覽時(shí)間均為參考時(shí)間，導(dǎo)游在保證大多數(shù)游客正常游覽時(shí)間的前提下，具體時(shí)間受游客游覽進(jìn)度、景區(qū)容載能力、導(dǎo)游購(gòu)買(mǎi)團(tuán)隊(duì)票的速度、停車(chē)場(chǎng)距景區(qū)進(jìn)出口的遠(yuǎn)近、天氣因素、政府行為等不可抗力的多種條件制約；

6、不可抗力說(shuō)明：根據(jù)新《旅游法》第67 條的規(guī)定，現(xiàn)做如下說(shuō)明：

1）根據(jù)第67 條第一、第二、第四項(xiàng)規(guī)定，如因不可抗力因素不能避免的影響了旅游行程的，如：在旅游過(guò)程中，如遇惡劣天氣影響飛機(jī)正常起飛、因臺(tái)風(fēng)船只無(wú)法航行、天災(zāi)（如臺(tái)風(fēng)、泥石流等等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等人力不可抗拒的因素影響到正常的行程游覽或目的地到達(dá)，滯留機(jī)場(chǎng)或某地，游客自愿同意旅行社在保證不降低行程標(biāo)準(zhǔn)的情況下對(duì)行程游覽和住房順序進(jìn)行前后調(diào)整。造成景點(diǎn)不能游覽的，旅行社退門(mén)票協(xié)議價(jià)。

2）根據(jù)第67 條第一、第二、第四項(xiàng)規(guī)定，如因不可抗力因素不能避免的影響了旅游行程的，游客不同意變更行程安排的，雙方可以解除合同，但游客必須支付旅行社相關(guān)的機(jī)票、房費(fèi)、車(chē)費(fèi)、操作服務(wù)費(fèi)用等的損失后，將余額退還游客。

7、參團(tuán)最低人數(shù)說(shuō)明：此行程參團(tuán)最低人數(shù)為10 人（含），根據(jù)新《旅游法》第63 條規(guī)定，未達(dá)到約定人數(shù)解除合同，組團(tuán)社須征得游客的書(shū)面同意，旅行社退還收取的所有費(fèi)用；組團(tuán)社須征得游客的同意，可以委托轉(zhuǎn)讓其他旅行社履行合同。

8、轉(zhuǎn)讓說(shuō)明：根據(jù)新《旅游法》第64 條規(guī)定，包價(jià)旅游中游客自身的權(quán)利義務(wù)可以轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由不得拒絕，增加的費(fèi)用由游客和第三人承擔(dān)，如：游客的出行機(jī)票已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)好，由于自身原因不能前往，這時(shí)可以轉(zhuǎn)讓第三人，但是增加的機(jī)票退改費(fèi)用將由游客和第三人承擔(dān)。

9、退團(tuán)說(shuō)明

1）由于旅行社責(zé)任造成退團(tuán)的、游客私自退團(tuán)的，不可抗力雙方同意退團(tuán)的等情況，所有的款項(xiàng)規(guī)定都有約定，但絕不包含行程內(nèi)旅行社所贈(zèng)送的旅游景點(diǎn)和項(xiàng)目安排的金額。

2）根據(jù)新《旅游法》第63 條規(guī)定，游客（包括旅游團(tuán)隊(duì)）與旅行社雙方簽訂合同后，旅行社將視為可以向航空公司購(gòu)買(mǎi)機(jī)票等大交通，游客單方違約的，將適用《旅游法》第63 條規(guī)定。

3）行程中發(fā)生的糾紛，游客不得以拒絕登(下)機(jī)(車(chē)、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán)，不得拉結(jié)其他游客阻止旅游行程的正常運(yùn)行，否則，除承擔(dān)給旅行社造成的實(shí)際損失外，還要承擔(dān)旅游費(fèi)用20-30%的違約金。

10、行程變更說(shuō)明

1）當(dāng)有不可抗力因素造成需要變更行程的，旅行社須要求全團(tuán)客人簽字認(rèn)可方執(zhí)行。

2）當(dāng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程中，游客自愿提出變更行程，如：變換景點(diǎn)等，旅行社須要求全團(tuán)客人簽字認(rèn)可方執(zhí)行。

3）在行程過(guò)程中合理的、恰當(dāng)?shù)?、善意的景點(diǎn)及路線的先后順序的調(diào)整是有必要的，可行的，游客一致同意導(dǎo)游口頭解釋并執(zhí)行。

11、游客健康狀況說(shuō)明

1）本次長(zhǎng)途旅行，時(shí)間長(zhǎng)、溫差大，報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。

2）游客的個(gè)人健康信息，參團(tuán)時(shí)必須如實(shí)告知我社。如存下列情況，請(qǐng)勿參加旅游團(tuán)：傳染性疾病患者、心血管疾病患者、腦血管疾病患者、精神病患者。如果隱瞞病情后在旅游過(guò)程中進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

3）因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

4）游客有民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰請(qǐng)?zhí)崆案嬷疑纭?/span>

12、解決糾紛的方式

1）根據(jù)《旅游法》第92 條的規(guī)定，一旦游客與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，雙方都本著協(xié)商的態(tài)度進(jìn)行解決，大事化小，小事化了。

2）意見(jiàn)單：意見(jiàn)單是評(píng)定旅游接待質(zhì)量的重要依據(jù)，行程結(jié)束后導(dǎo)游會(huì)提供游客質(zhì)量評(píng)價(jià)表，此表將作為我公司考核接待質(zhì)量的依據(jù)，作為接待質(zhì)量的憑證。請(qǐng)客觀、如實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)、建議或表?yè)P(yáng)。如有接待質(zhì)量問(wèn)題或爭(zhēng)議請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)靥岢鲆员阄疑缂皶r(shí)處理。有爭(zhēng)議的，雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，可向有關(guān)部門(mén)提出投訴。恕不接受虛填假填或不填以及逾期投訴而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議。敬請(qǐng)理解支持和配合！

• 在線簽約：通過(guò)在線簽約頁(yè)面進(jìn)行簽約，付款成功后，將通過(guò)電子郵件接收電子版合同，與門(mén)市簽約及傳真簽約同等有效。

• 傳真簽約：雙方在合同上簽字蓋章后，通過(guò)傳真進(jìn)行簽約。

• 上門(mén)簽約：@(BasicSetting.Name)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)為您提供上門(mén)簽約、收?qǐng)F(tuán)款服務(wù)。您確認(rèn)合同并簽字后完成簽約。您需承擔(dān)上門(mén)服務(wù)費(fèi)。四環(huán)以內(nèi)15元/單，四環(huán)至五環(huán)之間25元/單)，五環(huán)外35元/單，遠(yuǎn)郊100元/單。

• 門(mén)市簽約：在門(mén)市進(jìn)行簽約付款。 地址:@(BasicSetting.Address)，下午一點(diǎn)后門(mén)市客人較多，建議您可上午9點(diǎn)-12點(diǎn)前來(lái)簽約。

• 附　　件： 安全須知(Word)深圳國(guó)內(nèi)旅游合同范本(Word)

• 網(wǎng)上預(yù)訂：直接通過(guò)網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫(xiě)相關(guān)信息后，提交訂單。

• 電話預(yù)訂：撥打咨詢電話028-68680707  85557540，由客服幫助您完成信息的確認(rèn)和下單操作。

• 網(wǎng)上支付：網(wǎng)上銀行、信用卡、第三方支付(支持開(kāi)通網(wǎng)上銀行的儲(chǔ)蓄卡及信用卡)。

• 門(mén)市支付：門(mén)市現(xiàn)金付款，轉(zhuǎn)賬支票，刷卡。

• 網(wǎng)點(diǎn)支付：您可以通過(guò)便利店、郵局、藥店等支付寶合作網(wǎng)點(diǎn)付款。

• 對(duì)公匯款：通過(guò)銀行將相關(guān)款項(xiàng)匯至指定賬戶。查看匯款帳號(hào)

• 發(fā)票說(shuō)明：按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，本產(chǎn)品提供"旅游費(fèi)"發(fā)票，不提供其它類(lèi)目發(fā)票。 如何獲取發(fā)票