1、交通：合同一經(jīng)簽訂且付全款，團(tuán)隊(duì)機(jī)票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票，飛行時(shí)間、車程時(shí)間、船程時(shí)間以當(dāng)日實(shí)際所用時(shí)間為準(zhǔn)，本產(chǎn)品如因淡季或收客人數(shù)較少，有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車出游，屆時(shí)請游客見諒。因?qū)嵜瀑徠保慰托枰峁?zhǔn)確的身份證、戶口原件或復(fù)印件！身份信息一旦出錯(cuò)，不能更改，由此產(chǎn)生的損失以及增加的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。所采購火車票為團(tuán)體火車票，無法100%保證鋪位（座位）相連和鋪位類型。開車前72小時(shí)內(nèi)不得改簽、換人、退票。72小時(shí)以外需持本人有效證件原件（16周歲以下需持戶口本本人頁）到火車站辦理改簽、退票手續(xù)。因我社和成都鐵路局所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，團(tuán)體火車票退票損失為票面價(jià)值的50%。

2、住宿：按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，請補(bǔ)齊單房差以享用單人房間。

3、團(tuán)隊(duì)用餐：十人一桌，八菜一湯，人數(shù)不足十人時(shí)，在每人用餐標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下調(diào)整餐食的分量。

4、游覽：景點(diǎn)游覽、自由活動、購物店停留的時(shí)間以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)，行程中需自理門票和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦項(xiàng)目，請自愿選擇參加，請您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動除外），中途離團(tuán)視同游客違約，按照合同總金額的100%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車等費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任，如遇人力不可抗拒因素（如交通延阻、罷工、自然災(zāi)害、政策性調(diào)價(jià)、航班或車次取消或更改時(shí)間等）導(dǎo)致行程延誤、變更所產(chǎn)生的食宿費(fèi)用由客人自理，我社只負(fù)責(zé)退還未產(chǎn)生的折扣門票和餐費(fèi)，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的其它責(zé)任及費(fèi)用。

5、差價(jià)說明：如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價(jià)格等，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算，贈送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈送的，費(fèi)用不退。

6、出團(tuán)通知：出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前1天發(fā)送，若能提前確定，我們將會第一時(shí)間通知您。

7、意見反饋：請配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)氐囊庖妴危惶罨蛱撎钫邭w來后投訴將無法受理。

8、其它：按有關(guān)規(guī)定，當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車車型根據(jù)此團(tuán)游客人數(shù)而定，保證每人每正座，若客人自行放棄當(dāng)日行程，車費(fèi)不予退還。因人力不可抗拒的因素造成行程時(shí)間延長或縮短，費(fèi)用增加及損失由客人自行承擔(dān)。行程減少，旅行社退還行程未產(chǎn)生的費(fèi)用。確認(rèn)出團(tuán)前，如遇國家政策性變化和價(jià)格調(diào)整，按國家規(guī)定執(zhí)行，在處理投訴時(shí)以游客在當(dāng)?shù)厮炓庖妴螢橐罁?jù)，出發(fā)前請攜帶有效身份證件原件（以備住宿及火車站驗(yàn)票所需）、旅行社提供的出團(tuán)通知及游覽行程；請務(wù)必提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，并保持手機(jī)開機(jī)狀態(tài)，以便旅行社與您取得聯(lián)系；因不可抗力因素（如飛機(jī)、火車晚點(diǎn)）造成的參觀景點(diǎn)時(shí)間壓縮，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任，敬請諒解。