【集結(jié)時(shí)間】第0天

【集合地點(diǎn)】成都市區(qū)指定酒店【包含成都機(jī)場(chǎng)（或火車(chē)站）接站服務(wù)】

【適合人群】5周歲--65周歲身體健康，無(wú)三高及心腦血管疾病人員，因政策所限，此線路僅限大陸戶籍（含香港、澳門(mén)）公民前往，敬請(qǐng)諒解！(16歲以下需家長(zhǎng)陪同，65周歲以上需出具醫(yī)院的身體狀況證明)；

【成團(tuán)說(shuō)明】1人成行，15人封隊(duì)；司機(jī)兼領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)安排景點(diǎn)、食宿；

【出團(tuán)通知】關(guān)于出團(tuán)的相關(guān)事項(xiàng)，“川藏萬(wàn)里行”在出團(tuán)前會(huì)進(jìn)行兩次通知；

第1次短信通知，在出團(tuán)前1--3天，由“川藏萬(wàn)里行”客服進(jìn)行通知，通知內(nèi)容為：成都集合賓館名稱、時(shí)間、地址、電話等相關(guān)信息，并提醒隊(duì)員所需裝備，請(qǐng)保持手機(jī)暢通；

隊(duì)員抵達(dá)集合酒店后報(bào)“川藏萬(wàn)里行+姓名“拿房。房費(fèi)已付，隊(duì)員自己支付押金。對(duì)于拼房的隊(duì)員，工作人員會(huì)將拼房隊(duì)員的電話互換。

第2次短信通知，在集合日當(dāng)天（第0天）的20：00以前，由本團(tuán)領(lǐng)隊(duì)或駕駛員進(jìn)行通知，電話及短信通知內(nèi)容為：駕駛員名字、聯(lián)系電話、集合地點(diǎn)、出發(fā)時(shí)間、車(chē)牌號(hào)碼及相關(guān)注意事項(xiàng)等。如果在21：00還未接到相關(guān)通知，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系自己的客服進(jìn)行確認(rèn)。

第一類：服裝鞋帽

（1）服裝：每年3月--5月，著冬裝，衣服三件套是最佳（保暖排汗內(nèi)衣+抓絨衣+沖鋒衣+速干衣褲）;6月--9月著春秋裝，備冬裝。10月著冬裝；

（2）鞋子：防滑防水保暖高邦登山鞋（堅(jiān)決杜絕穿高跟鞋），可以備徒步鞋，運(yùn)動(dòng)鞋；

（3）小件：太陽(yáng)帽、手套、頭巾、換洗的內(nèi)衣褲、襪子。

第二類：日常用品類

（1）洗漱護(hù)膚：牙膏、牙刷、洗面奶、爽膚水、潤(rùn)膚霜、防曬霜（50倍以上，重要、必備）、唇膏（重要、必備）、護(hù)手霜。

（2）輔助工具：墨鏡、保溫杯（必備）；雨具（雨傘和雨披）、手電或者頭燈（備足電池）。

第三類：食品類

（1）能量類：巧克力、牛肉棒等；

（2）充饑類：餅干、面包、蛋糕等；

（3）補(bǔ)水類：各種水果，礦泉水等；

（4）佐餐類：榨菜、海帶絲、蘿卜絲等。沿途川菜為主，不適應(yīng)隊(duì)員，可帶些自己可口的菜品。

第四類：藥品類

（1）備用藥品：個(gè)人常用藥（根據(jù)個(gè)人的身體狀況，酌情攜帶。高原上醫(yī)藥條件落后，請(qǐng)備足所需劑量）；

（2）建議攜帶：感冒藥、腸胃藥、暈車(chē)藥、散列通或頭疼粉、葡萄糖（粉劑或者口服液）、創(chuàng)可貼、風(fēng)油精、驅(qū)蚊水，高原安、以及抗高原反應(yīng)藥物；

（3）出團(tuán)準(zhǔn)備：紅景天口服液需要出團(tuán)前5--7天服用（請(qǐng)遵醫(yī)囑）。

第五類：攝影通訊

（1）通訊設(shè)備：手機(jī)（電信信號(hào)最好，移動(dòng)其次，聯(lián)通不好），對(duì)講機(jī)、以及相關(guān)充電器；

（2）攝影器材：?jiǎn)畏聪鄼C(jī)，長(zhǎng)焦鏡頭、廣角鏡頭、三腳架、攝影包、防雨罩，超大存儲(chǔ)卡和相關(guān)充電器；

（3）輔助工具：長(zhǎng)裙、酷裝、圍巾、披肩，各種道具。

第六類：證件類

（1）身份證：中國(guó)人必備，特別重要，如果沒(méi)有正式身份證，請(qǐng)速辦臨時(shí)身份證；

（2）其它證件：導(dǎo)游證、學(xué)生證、軍官證、士兵證、殘疾癥，老年證……，可能減免門(mén)票證件，統(tǒng)統(tǒng)帶上，一定要是真證件，使用偽造證件，后果自己承擔(dān)；夫妻一起參加活動(dòng)請(qǐng)攜帶結(jié)婚證。

第七類：箱包類

（1）大背包：每人限帶一個(gè)大背包（70L以下）或者旅行箱（26寸以下）；

（2）小背包：必備一個(gè)雙肩小背包，可在景區(qū)使用，背一些小食品和水。禁用單肩包或手提袋；

一、關(guān)于報(bào)名：

（1）凡有傳染性疾病、心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、精神病、嚴(yán)重貧血病、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、行動(dòng)不便者、孕婦等，以及其他不適合出行者，請(qǐng)不要報(bào)名。代他人報(bào)名者也請(qǐng)核實(shí)代報(bào)人的身體狀況。若有隱瞞身體狀況，造成的后果，由自己承擔(dān)；

（2）報(bào)名需要填寫(xiě)報(bào)名表，支付1000元/人的定金，報(bào)名的成功以支付定金為準(zhǔn)。支付定金后請(qǐng)告知客服人員查詢，并確認(rèn)報(bào)名信息，由客服確認(rèn)報(bào)名成功，否則視為未報(bào)名成功。

二、關(guān)于定金：

（1）定金1000元/人；

（2）報(bào)名后因個(gè)人原因退款，退定金的情況：出團(tuán)前15天以上退團(tuán)，定金全退；出團(tuán)前10--14天退團(tuán)，定金退50%；出團(tuán)前8--9天退團(tuán)，定金退30%；出團(tuán)前7天以內(nèi)退團(tuán)，定金不退；國(guó)慶節(jié)黃金周的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論何時(shí)退團(tuán)，定金不退。

三、關(guān)于高原反應(yīng)：

（1）進(jìn)藏前：

心理準(zhǔn)備：良好的心理素質(zhì)是克服和戰(zhàn)勝高原反應(yīng)的靈丹妙藥。大量事例證明，保持豁達(dá)樂(lè)觀的情緒，能夠減弱高原反應(yīng)帶來(lái)的身體不適；

身體準(zhǔn)備：進(jìn)藏前睡眠和休息要充足。適當(dāng)服西洋參等，以增強(qiáng)機(jī)體的抗缺氧能力；

隨身物品：高原海拔高日照強(qiáng)烈，早晚溫差大，需準(zhǔn)備長(zhǎng)袖衣褲、羊毛衫、夾克衫，同時(shí)帶好墨鏡、太陽(yáng)帽、防曬霜、潤(rùn)唇膏、感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、安定等物品；

不要懼怕高原反應(yīng)，只要身體健康，沒(méi)有高血壓，心臟病，肺病，沒(méi)有感冒，咳嗽，發(fā)燒等癥狀的人，都不會(huì)有很大的反應(yīng)。一般來(lái)說(shuō)過(guò)1--2天后，以上癥狀都會(huì)逐步減輕或消失。

（2）旅途中：

適量飲用酥油茶、奶制品和牛羊肉可增強(qiáng)對(duì)高原氣候的適應(yīng)能力；

可多吃蔬菜、水果、多喝水，少抽煙，最好不飲酒。在高原旅游宜穿寬松、保暖的衣服；

西藏屬特殊地區(qū)，請(qǐng)團(tuán)友和睦相處，尊重民族地區(qū)的文化和信仰習(xí)慣。

四、關(guān)于紀(jì)律：

（1）必須要守時(shí)，按照駕駛員要求的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)起床，集合，出發(fā)。對(duì)于未按照規(guī)定時(shí)間集合的隊(duì)員，超過(guò)15分鐘視為自愿放棄后續(xù)行程，可以按照《退款標(biāo)準(zhǔn)》退還還未產(chǎn)生的費(fèi)用。退團(tuán)之后的安全和費(fèi)用問(wèn)題，隊(duì)員自理。發(fā)生任何問(wèn)題與“川藏萬(wàn)里行”操作方無(wú)關(guān)；

（2）對(duì)于充滿負(fù)能量，喜歡埋怨，抱怨，指責(zé)，斤斤計(jì)較的隊(duì)員，請(qǐng)慎重報(bào)名，如果出現(xiàn)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)氣氛的情況，駕駛員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況勸其退團(tuán)。如果不聽(tīng)警告，駕駛員有權(quán)要求強(qiáng)制退團(tuán)。

五、關(guān)于住宿：

（1）“川藏萬(wàn)里行”為隊(duì)員們提供了性價(jià)比高的住宿，盡管如此，隊(duì)員們應(yīng)該有充分的心理準(zhǔn)備，318川藏線沿途人煙較少，經(jīng)濟(jì)落后，沿線賓館多未評(píng)定星級(jí)，因處于高原地帶，水、電資源缺乏，有時(shí)候也會(huì)遇到停水、停電的情況，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好手電筒或者頭燈，要做好不能洗澡、洗頭、洗臉的準(zhǔn)備，特別愛(ài)干凈的隊(duì)員，可以攜帶睡袋內(nèi)膽，以備不時(shí)之需；

（2）地處藏區(qū)，賓館設(shè)施不全，一次托鞋、吹風(fēng)機(jī)、一次性酒店用品配備有限；

（3）幾乎所有賓館，都沒(méi)有電梯和提行李服務(wù)，敬請(qǐng)自理；

（4）對(duì)于住宿有特殊要求的隊(duì)員，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)告知客服（要求全程一個(gè)人住宿，大床房，三人間等），在報(bào)名時(shí)確定費(fèi)用，上團(tuán)后臨時(shí)修改住宿，可能無(wú)法滿足其要求；

（5）原則上沒(méi)有特殊原因，不能更改住宿地點(diǎn)。如果全團(tuán)同意更改住宿地點(diǎn)，原定住宿不退，新產(chǎn)生的住宿費(fèi)用由隊(duì)員承擔(dān)，新產(chǎn)生的司機(jī)住宿由隊(duì)員AA。

六、關(guān)于用餐：

（1）全不含餐，隊(duì)員建議AA用餐。司機(jī)、領(lǐng)隊(duì)餐費(fèi)組織方已全額包含，隊(duì)員均不需要承擔(dān)；

（2）318川藏線用餐以川菜為主，但因?yàn)槁窙r原因，很多時(shí)間不能正點(diǎn)用餐，請(qǐng)自備干糧；

（3）特色稻城藏餐、林芝石鍋雞各1餐【固定餐標(biāo)，如果隊(duì)員另外點(diǎn)菜，請(qǐng)隊(duì)員自覺(jué)支付】。

七、關(guān)于交通：

（1）拋錨：本次行程在高原行駛，路程長(zhǎng)，路況復(fù)雜，車(chē)輛很可能會(huì)出現(xiàn)拋錨的情況。如果車(chē)輛出現(xiàn)拋錨，請(qǐng)隊(duì)員們耐心等待，或者一起努力解決。正常解決的流程為：如果車(chē)輛2小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)，會(huì)調(diào)用當(dāng)?shù)剀?chē)輛進(jìn)行臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)，轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛以小型面包車(chē)為主，舒適度不高，轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用由“川藏萬(wàn)里行”支付，直到車(chē)子修好，或者另外調(diào)用的同款車(chē)，或者相近款車(chē)子抵達(dá)，請(qǐng)隊(duì)員們給予配合。對(duì)于拒絕使用轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)的隊(duì)員，視為該隊(duì)員自愿放棄行程，“只退還未產(chǎn)生的住宿費(fèi)和門(mén)票，合同終止；

（2）堵車(chē)：行程全程在高原行駛，以山路為主，在雨季出現(xiàn)泥石流、塌方、滾石、路橋斷裂或者其它情況的堵車(chē)屬于正常情況，隊(duì)員們當(dāng)耐心等待，并備用食物和衣物，做好一切應(yīng)急準(zhǔn)備；

（3）座位：原則應(yīng)給老人、小孩讓座位。如果沒(méi)有需要特殊照顧的隊(duì)員，座位逐個(gè)輪流乘座；

（4）夜路：原則上堅(jiān)決不走夜路，但因?yàn)槁窙r和天氣情況復(fù)雜，西藏段內(nèi)全段限行，偶爾會(huì)出現(xiàn)走夜路的情況。如果隊(duì)員拒絕走夜路，要臨時(shí)住宿，所產(chǎn)生當(dāng)天已經(jīng)定好的住宿費(fèi)用不退，新產(chǎn)生的住宿費(fèi)用隊(duì)員自己承擔(dān)。如果需要延長(zhǎng)行程，所延長(zhǎng)行程的相關(guān)費(fèi)用也由隊(duì)員承擔(dān)；

（5）費(fèi)用：如果遇到堵車(chē)，交通管制，以及其他不可抗力等因素，無(wú)法趕到預(yù)定住宿點(diǎn)住宿，預(yù)定的住宿費(fèi)用不退，隊(duì)員臨時(shí)產(chǎn)生的住宿費(fèi)用由隊(duì)員承擔(dān)，司機(jī)的住宿“川藏萬(wàn)里行”承擔(dān)。

八、關(guān)于購(gòu)物：

（1）本線路無(wú)任何購(gòu)物安排，駕駛員也沒(méi)有任何關(guān)于購(gòu)物的推薦；

（2）隊(duì)員在自由活動(dòng)期間，如果沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)需求，不要和當(dāng)?shù)厝擞憙r(jià)還價(jià)。如果隊(duì)員自愿購(gòu)物，請(qǐng)自行甄別產(chǎn)品質(zhì)量，如果還價(jià)后達(dá)成交易意向，就請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)。如果討價(jià)還價(jià)后，又反悔不買(mǎi)，很容易造成麻煩，因此而發(fā)生的矛盾和沖突，后果自負(fù)；

（3）本線路沒(méi)有“代購(gòu)業(yè)務(wù)”，請(qǐng)不要在團(tuán)隊(duì)中或者完團(tuán)后，請(qǐng)求駕駛員代購(gòu)任何產(chǎn)品，如有需要請(qǐng)自行篩選，購(gòu)買(mǎi)。

九、關(guān)于通訊：

（1）此線路全程在藏地高原行駛，在一些高山上，峽谷內(nèi)，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有信號(hào)，請(qǐng)?zhí)崆案嬖V自己的家人朋友，暫時(shí)打不通電話不要著急，晚上住宿的地方有信號(hào)，可以打電話報(bào)平安；

（2）手機(jī)信號(hào)電信的最好，移動(dòng)的第二，聯(lián)通的基本不好，網(wǎng)絡(luò)也是一樣；

（3）住宿地方的WIFI間歇性發(fā)作，有時(shí)候能用，有時(shí)候不能用。對(duì)于沿途必須電腦辦公的朋友，可能有時(shí)候不能滿足需求，請(qǐng)?zhí)崆鞍才藕孟嚓P(guān)工作。

十、關(guān)于保險(xiǎn)：

（1）本線路為隊(duì)員購(gòu)買(mǎi)了旅游意外險(xiǎn)，但是不含疾病險(xiǎn)，財(cái)物險(xiǎn)，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名之前到醫(yī)院里做檢查，確保自己沒(méi)有不適合高原活動(dòng)的疾病再報(bào)名；

（2）在活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)保護(hù)自己的貴重財(cái)物，特別是人物分離時(shí)，應(yīng)妥善保管，如果出現(xiàn)遺失，損失隊(duì)員自己承擔(dān)；

（3）如果因?yàn)閭€(gè)人原因未保管好個(gè)人財(cái)物造成遺失，隊(duì)員需要留下來(lái)自行處理的，隊(duì)員需要簽定《脫團(tuán)協(xié)議》，“川藏萬(wàn)里行”將退回隊(duì)員未產(chǎn)生的門(mén)票和住宿費(fèi)（按出團(tuán)周期單房差核算），已經(jīng)產(chǎn)生的住宿、門(mén)票、和全程的車(chē)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等將不予退還。

十一、關(guān)于醫(yī)藥：

（1）請(qǐng)?jiān)趫?bào)名之前，前往具備資質(zhì)的醫(yī)院做全面的身體檢查，確保沒(méi)有影響高原行程的疾病再報(bào)名。藏區(qū)條件落后，醫(yī)藥條件都很差，如果途中突發(fā)疾病，醫(yī)治方面會(huì)比較麻煩；

（2）駕駛員、賓館老板等工作人員均無(wú)行醫(yī)資質(zhì)，請(qǐng)不要依賴于工作人員進(jìn)行救治，如果有不舒服的跡象，請(qǐng)告知工作人員，前往最近的醫(yī)療點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)治；

（3）特別聲明：“川藏萬(wàn)里行”因沒(méi)有醫(yī)療資質(zhì)，隨車(chē)只提供瓶裝氧氣，無(wú)任何藥品，請(qǐng)?zhí)崆皞渥氵m合自己的藥品。

十二、不可抗力：

（1）如果因?yàn)槿肆Σ豢煽咕芤蛩兀ㄈ缢?、泥石流、路橋被毀、航班延誤、國(guó)家政策、戰(zhàn)爭(zhēng)、瘟疫、交通管制、堵車(chē)等）導(dǎo)致不能履行合同和旅程變化，“川藏萬(wàn)里行”不承擔(dān)相關(guān)賠償；

（2）由此導(dǎo)致增加的旅游費(fèi)用由隊(duì)員自理；

（3）減少或沒(méi)有產(chǎn)生的費(fèi)用，我公司將實(shí)事求是地退還隊(duì)員。

十三、關(guān)于攝影：

（1）在藏地?cái)z影時(shí)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)氐墓芾硪?guī)定和民風(fēng)民俗，對(duì)于關(guān)卡，橋梁，軍事管理區(qū)，私人住宅，寺廟，法事，以及其它各種有拍攝禁忌的地方，請(qǐng)不要拍照，如果強(qiáng)行拍照，可能會(huì)造成相機(jī)被沒(méi)收或者更嚴(yán)重的后果，由此造成的后果隊(duì)員自負(fù)；

（2）在藏地景區(qū)或景區(qū)附近拍攝藏民，藏獒，牦牛，大多是要收費(fèi)的，建議不要拍攝這些素材，或者爽快付款。在牧區(qū)，寺廟，或者其它場(chǎng)所拍攝人像時(shí)，盡量能得到他人同意，如果遭到拒絕，請(qǐng)馬上停止拍攝；

（3）在旅行過(guò)程當(dāng)中，是否能出片，出什么樣的片子，是天氣，光線，季節(jié)等綜合因素決定的，完全拼人品，但團(tuán)隊(duì)不可能因?yàn)槟硞€(gè)景點(diǎn)未拍到滿意的片子而增加停留時(shí)間。如果對(duì)攝影要求過(guò)高的隊(duì)員，建議直接報(bào)攝影團(tuán)。

十四、藏區(qū)入廁：

（1）進(jìn)入藏區(qū)后，除了加油站和賓館內(nèi)，所有的廁所均要收費(fèi)，1--3元不等。遇到收費(fèi)的廁所，主動(dòng)交費(fèi)；

（2）在沒(méi)有廁所的區(qū)域，可以在干凈有遮擋的地方解決個(gè)人問(wèn)題，但必須避開(kāi)河流、經(jīng)藩、瑪尼堆、菩提塔等殊勝場(chǎng)所；

（3）沒(méi)有遮擋的地方，請(qǐng)自帶雨傘等遮擋物，自行進(jìn)行遮擋。

十五、關(guān)于洗澡：

（1）建議初上高原，3天以內(nèi)不要洗澡，3天以后要視自身身體狀況而定，以免感冒，引起或加重高原反應(yīng)，會(huì)影響整個(gè)行程；

（2）藏區(qū)水電供應(yīng)不足，可能會(huì)出現(xiàn)水溫不穩(wěn)定的情況，請(qǐng)?jiān)谙丛枨?，先用手試好水溫，再做洗澡的?zhǔn)備，以免水溫過(guò)熱造成燙傷，或者水溫過(guò)冷造成感冒；

（3）藏區(qū)水電供應(yīng)不足，也可能在洗澡過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)停水，所以洗澡速度要快，如果頭發(fā)過(guò)長(zhǎng)女生，建議洗頭和洗澡分開(kāi)進(jìn)行，以免出現(xiàn)沒(méi)有洗完，熱水已經(jīng)用完，或者已經(jīng)停水的現(xiàn)象；

（4）請(qǐng)確定自己能適應(yīng)滇藏的艱苦條件再報(bào)名，本公司不接受任何關(guān)于洗澡問(wèn)題引起的投訴。

十六、關(guān)于退團(tuán)：

（1）因個(gè)人原因退團(tuán)：無(wú)論在何地退團(tuán)，退還沒(méi)有產(chǎn)生的住宿和門(mén)票。車(chē)費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)不退；

（2）不可抗力退團(tuán)：如因不可抗力不能繼續(xù)行程，全團(tuán)隊(duì)員需要統(tǒng)一意見(jiàn)，可以有三種選擇：

A、改變線路，如果與原線路的里程和路況相近，費(fèi)用不變。如果與原線路里程和路況不同，費(fèi)用多退少補(bǔ)；

B、原路返回，按照實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用計(jì)算，多退少補(bǔ)，產(chǎn)生的費(fèi)用包括返回至完團(tuán)期間的所有車(chē)費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、門(mén)票等；

C、在當(dāng)?shù)赝陥F(tuán)，按照實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用+駕駛員返空的費(fèi)用，多退少補(bǔ)，退費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)參考第十七條退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第（2）款；

（3）國(guó)慶黃金周：出團(tuán)日期當(dāng)中跨有國(guó)慶黃金周日期的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論何時(shí)何地何種方式退團(tuán)，所有費(fèi)用不退。

十七、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）單人退團(tuán)（非全車(chē)退團(tuán)），只退未產(chǎn)生住宿費(fèi)和門(mén)票。住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按出團(tuán)周期單房差核算，門(mén)票：稻城亞丁150元（不包含景區(qū)觀光車(chē)）；

（2）因不可抗力全車(chē)就地完團(tuán)，不足一天的，按一天計(jì)算；

第1天：成都—新都橋完團(tuán)，退團(tuán)費(fèi)的70%；

第2天：新都橋—香格里拉鎮(zhèn)完團(tuán)，退團(tuán)費(fèi)的60%；

第3天：稻城—稻城完團(tuán)，退團(tuán)費(fèi)的50%；

第4天：稻城—巴塘完團(tuán)，退團(tuán)費(fèi)的30%；

第5天：巴塘—八宿完團(tuán)，退團(tuán)費(fèi)的15%；

第6天：八宿—魯朗扎西崗?fù)陥F(tuán)，退團(tuán)費(fèi)的5%；

第7天：魯朗扎西崗—拉薩完團(tuán)，已消費(fèi)，不退團(tuán)費(fèi)。