有效的護照原件（須有半年以上有效期及足夠的空白頁）

半年內(nèi)的近期2 寸彩照2 張（底色白色）；

行程中所列項目，若客人自愿放棄，均不退費。

●泰國為個人旅游簽，我社只是為客人代送簽證，如因客人自身原因?qū)е戮芎?，一切損失由客人自行承擔；

●東南亞酒店沒有官方公布的星級標準，沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準為當?shù)匦袠I(yè)參考標準，普遍比國內(nèi)略差。

●任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的評估標準，不代表該酒店的真實檔次或星級。

●以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通、簽證等原因而導致行程變化，而對出團日期、線路等做適當調(diào)整的權(quán)利。

●行程中的購物點安排，是行業(yè)公會認定合法購物商店，客人根據(jù)自身的需求，自愿消費。

●團隊中如遇單男單女，領(lǐng)隊或?qū)в斡袡?quán)拆分夫妻或采取加床處理；

65 歲以上的老人參團需有直系親屬的陪同，患病旅行者和孕婦不得參團。

1、地接在不減少景點的情況下，有權(quán)調(diào)整景點游覽順序；

2、地接在保證入住酒店星級不降低的情況下，

有權(quán)根據(jù)各酒店房態(tài)做入住酒店順序調(diào)整；

3、所有的團隊或個人，對此次行程是否滿意必須在離境前簽訂質(zhì)量表，如有投訴請在離境前和旅行社做好溝通協(xié)調(diào)，一切投訴均在境外處理完畢，一旦回國后，不再接受投訴事宜！泰國海關(guān)規(guī)定進入泰國的每位必須最少攜帶5000 元人民幣現(xiàn)金，否則有可能被移民局誤認為打工者，將無法進入泰國。原機返回！！泰國海關(guān)近日嚴查入關(guān)違禁:每人香煙不超過10包(不超過200支),酒不超一瓶.否則,沒收超額部分并重罰.(10000銖起板)(如行李里有一條煙,隨身還有半包煙,也算違規(guī),將重罰.)請各組團社務必通知參團客人,以避免產(chǎn)生不必要的損失.

*旅客中途脫隊，所含行程、景點、交通、酒店等視同自動放棄無退費，尚須補償?shù)亟又畵p失費用：泰國人民幣800/天/人。

（旅客脫隊必須書面證明給此團的中國領(lǐng)隊，而后之個人行為及安全問題與地接社無關(guān)）

*持中國護照以外人士，必須按原團費外再補付地接社之損失費用人民幣1000/人。

*基于全團旅客安全問題，及尊重團隊中其他旅客的權(quán)益，地接社有權(quán)拒絕旅客要求當?shù)氐挠H朋在境外加入此團共游。

*行程中所含的任何活動項目，旅客不玩或不參加，視同自動放棄，不得轉(zhuǎn)讓亦無退費。

*團體分房以實際成人人數(shù)，二人一室分配，遇單男單女，由領(lǐng)隊自行協(xié)調(diào)，團隊中無自然單間。

*因旅客的個人因素，或行程外及團隊自由活動時所產(chǎn)生的意外，導致金物品損失或需要賠償?shù)荣M用，全由旅客自行承擔及負責，但地接社有協(xié)助義務，遇人力無法抗拒之天災人禍，致景點餐飲必須取消或行程無法完成，地接社無需退費給旅客，旅客遇腹瀉，限團體設(shè)定之餐飲，以團員過半數(shù)為基準，無索賠.

01） 中國游客赴境外旅游需遵守所在國家和地區(qū)的法律法規(guī)、遵守出境游文明公約，體現(xiàn)新時代中國公民的文明素養(yǎng)和精神風尚。

02）各國出入境卡、海關(guān)行李申報單等均可請領(lǐng)隊協(xié)助填寫。進出海關(guān)時，請聽從領(lǐng)隊指示配合團體行動，以免與團體走散，影響出入海關(guān)之時間。購物須知及免稅煙酒：以觀光為主，若看到喜歡或合適的物品，請速決定是否購買以免影響其他游客旅程時間。

03）飛機上航班座位按姓氏英文字母編排，若需調(diào)整座位待起飛后再自行調(diào)整；飛機起降及用餐，座椅排背需放直；NOSMOKING 即禁止吸煙，F(xiàn)ASTEN SEAT BELT 即系上安全帶；非必要時勿隨意走動，為了安全請務必遵守；

04）為避免不必要之尷尬，請勿擅取酒店內(nèi)和飛機上任何物品；若需留為紀念，請?zhí)岢鲑徺I。

05）乘坐游覽車時，請注意巴士公司名稱、顏色、車號，以免停車時找不到車；請保持車內(nèi)整潔，旅游巴士上禁止吸煙。

06）請緊記約定集合時間地點，務必準時集合上車以免影響旅游行程。旅程中若遇特殊情況而須調(diào)整，當以領(lǐng)隊安排后通告為準。

07）團隊旅游客人須隨團行動，如需境外中途離團，按當?shù)亟哟缫?guī)定，將向客人收取離團費，離團費及當天其它剩余費用不予退還。

08）國際慣例小費是服務的報酬，游客請支付服務人員（如行李生、床頭小費等）以示獎勵。

09）酒店住宿注意，在大廳等待分配房號和鑰匙時請保持安靜。標準房間二人一間為原則，若出現(xiàn)單男單女情況，旅行社有權(quán)采取加床措施。外出時將鑰匙放置于柜臺，以便同房者使用。如要求服務生提行李或房間送開水均要給相當于5-10 元人民幣的小費。請勿在酒店內(nèi)或房間外的走廊大聲喧嘩，或衣冠不整地走動。退房時請在前臺結(jié)清電話費、飲料費等個人消費；離開酒店外出請攜帶酒店名片，以防迷路時備用。客人需隨身攜帶貴重物品，可在酒店開設(shè)免費保險箱；若遺失隨身物品，保險公司很難受理賠償事宜。

10）請?zhí)貏e注意安全，入住酒店后要記住領(lǐng)隊及導游房號，需要幫助時可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。

11）東南亞酒店由于環(huán)保因素無論星級均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，請自帶泳衣等用品。

12）貨幣可在機場、當?shù)劂y行或酒店兌換，匯率因素若出現(xiàn)客人與當?shù)貍€人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。泰新馬地區(qū)大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡；通訊方面，泰新馬都可以使用中國全球通手提電話；泰國比北京慢一小時時差。

13）泰國多中式自助餐；自助餐請切勿浪費，以免被罰款。詳情查詢導游或隨團領(lǐng)隊。

14）泰國大皇宮對服裝要求較嚴格，不能穿無袖上衣、短褲、拖鞋等；

15）特別提醒：泰國某些自費項目不適合兒童觀看，如成人秀等，屆時請向領(lǐng)隊咨詢。

親愛的各位游客，首先感謝大家參加我社的旅游團，以下是我社出團前的安全須知，請大家仔細閱讀并遵守，否則由此造成的后果，請自行承擔。

1、證件安全：

護照、簽證、身份證、信用卡、機船車票、貴重物品及文件等是出國(境)旅游的身份證明和憑據(jù)，必須隨身攜帶，妥善保管。證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報告領(lǐng)隊并向警方報案，同時請警方出具書面遺失證明，必要時向所在國申請出境簽證并向我國駐所在國使領(lǐng)館提出補辦申請；若因客人保管不當造成的遺失和損毀，后面所造成的損失由客人自行承擔，旅行社只是協(xié)助客人處理。

2、人身安全：

①請嚴格遵守有關(guān)國際公約和出境游目的地國家（地區(qū)）的入境法規(guī)，不得攜帶違禁藥品，不得參與目的地國家（地區(qū)）禁止從事的活動。陌生人提出幫忙攜帶東西的要求，亦不應受托帶行李，以防因挾帶如毒品、槍械等違禁品，觸犯法律。

②為了確保旅行團順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請游客在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問題的病患者，請勿報名，如隱瞞參團發(fā)生事故，責任自負： （1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人； （2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； （3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人； （4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人； （5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50 克/ 升以下的病人；（7）大中型手術(shù)的恢復期病患者；（8）孕婦及行動不便者。

③傳染病、精神病等患者如危及其他游客的健康和安全，其本人或者法定監(jiān)護人應當承擔賠償責任。

2、住宿安全：

入住酒店后，請自覺遵守酒店的相關(guān)規(guī)定，正確使用房間電器等設(shè)施，不要在床上吸煙，不要把衣物放在電燈臺架上；如游客選擇消費酒店的配套健身娛樂設(shè)施（如游泳池、健身房等），請務必注意人身、財產(chǎn)安全；非本公司安排的活動，本公司僅限于提醒告知義務。

3、餐飲安全：

在旅游途中，請在指定或下榻的賓館餐廳用餐，不要購買和飲用地攤或小商販提供的飲料食品，以免造成腸胃不適或中毒。

4、交通安全：

①要熟悉所在國的交通信號標志，遵守交通規(guī)則，不要強行搶道，也不要隨意橫穿馬路；

②在國外乘坐旅游車時，不要乘坐第一排的工作人員專座，此專座設(shè)有工作人員保險但游客乘坐一旦發(fā)生意外得不到賠付的；

③在乘坐飛機或乘車時要系好安全帶；

④不要在飛機起飛后和降落前使用手機和相關(guān)電子用品；不要把頭和手伸出旅游車外；

⑤在乘坐船、快艇等水上交通工具時，要穿救生衣(圈)；

5、觀光游覽安全：

①在旅游途中，貴重物品請隨身攜帶，不要放在酒店或旅游車中；不要把現(xiàn)金和貴重物品放在托運行李、外衣口袋或易被割破的手提包中，以免丟失；在酒店入住期間，請保護好自己的人身安全，酒店有安全標志，請自覺遵守。在拍照、攝像時注意往來車輛和有否禁柏標志，不要在設(shè)有危險警示標志的地方停留。

②游客應根據(jù)自身的生理、心理健康狀況選擇參加帶有刺激性、危險性的游覽項目，并注意人身安全。在從事戶外活動或者水上活動時，請謹記領(lǐng)隊、導游或者相關(guān)工作人員安全提示，留意景點的安全標識，切勿違反安全規(guī)定。請勿參加非本公司推薦的戶外活動或者其他有危險性的活動，否則后果自負。

③行程中或者自由活動期間，游客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目。除特殊團隊外，本公司不安排高風險活動，也敬請游客盡量不要去參加此類活動，如游客堅持參加，請自行承擔風險。自由活動請大家結(jié)伴而行，在自由活動期間的安全自行負責。

④水上活動如游泳、水上摩托艇和快艇、水上跳傘、潛水等注意事項：參加水上活動宜結(jié)伴同行，并了解活動場地是否合法及器材是否正當使用和操作，聽從專業(yè)教練指導，潛水裝備不能替代游泳能力，不會游泳者，不要嘗試。事先了解地形、潮汐、海流、風向、溫度、出入水點等因素，如上面因素不適合水上活動時，則不要勉強參加。參加外島的活動行程，宜要求旅行社安排合法的交通船，嚴格遵守穿救生衣的規(guī)定，且應全程穿著，如未提供救生衣，則應主動要求。乘坐游艇及水上摩托艇，不跨越安全海域，不在水上摩托艇、快艇、降落傘等水上活動范圍區(qū)內(nèi)游泳。注意活動區(qū)域之安全標示、救援設(shè)備及救生人員設(shè)置地點。應注意自己的身體狀況，有心臟病、高血壓、感冒、發(fā)燒、飲酒及餐后，不參加水上活動及潛水，感覺身體疲倦、寒冷時，應立即離水上岸。避免長時間浸在水中及曝曬在陽光下，亦長時間憋氣潛水、頭暈導致溺斃；潛入水里時不使用耳塞，因壓力會使耳塞沖擊耳膜造成傷害。潛水時勿以頭部先入水，并應攜帶漂浮裝備。乘坐游艇前宜先了解游艇的載客量，如有超載應拒乘，搭乘時不集中甲板一方，以免船身失去平衡。對于旅行社安排行程之外的各種水上活動，參加前應謹慎評估其安全性及自身的身體狀況。

6、關(guān)于旅游意外險的報賠

因下列情形之一，造成被保險人身故、殘疾、Ⅲ度燒傷、支出醫(yī)療費用、支出醫(yī)療補充費用或身故處理費用的，保險公司不承擔給付保險金的責任：

一、投保人對被保險人的故意殺害、故意傷害；

二、被保險人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強制措施；

三、被保險人自殺或故意自傷，但被保險人自殺或故意自傷時為無民事行為能力人的除外；

四、被保險人斗毆、醉酒，服用、吸食或注射毒品；

五、被保險人受酒精、毒品或管制藥物的影響而導致的意外；

六、被保險人酒后駕駛、無合法有效駕駛證駕駛或駕駛無有效行駛證的機動車；

七、被保險人流產(chǎn)、分娩或投保前原有疾病；

八、被保險人因整容手術(shù)或其它內(nèi)、外科手術(shù)導致醫(yī)療事故；

九、被保險人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用或注射藥物；

十、被保險人參加潛水、跳傘、攀巖、探險、武術(shù)比賽、摔跤、特技表演、賽馬或賽車等高風險運動；

十一、用于矯形、整容、美容、心理咨詢、器官移植，或修復、安裝及購買殘疾用具（如輪椅、假肢、助聽器、配鏡、假眼、假牙等）的費用；

十二、被保險人體檢、療養(yǎng)或康復治療。

十三、戰(zhàn)爭、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂；

十四、核爆炸、核輻射或核污染；

本公司為旅游者贈送了旅游意外保險。團員在境外旅游中如發(fā)生意外傷害事故，應及時取證，做好記錄，保留票據(jù)，并由當?shù)芈毮軝C構(gòu)出具證明。我公司根據(jù)具體情況向保險公司提出索賠，我社是協(xié)助客人索賠，客人與我司無任何賠償關(guān)系。如果是由非意外原因引起的急性病，旅行社和保險公司概不負責任。

7、附加意外醫(yī)療保險金

被保險人在保險期間內(nèi)遭受意外傷害，在衛(wèi)生行政部門認定的二級以上醫(yī)院治療，保險公司對被保險人支出的、符合保單簽發(fā)地政府基本醫(yī)療保險管理規(guī)定的、合理且必要的醫(yī)療費用，醫(yī)療費用在100 元以上部分保險公司在意外傷害醫(yī)療保險金額限額內(nèi)予以補償。被保險人因在保險期間內(nèi)遭受意外傷害而住院醫(yī)療，至保險期間屆滿治療仍未結(jié)束的，本公司繼續(xù)承擔意外醫(yī)療保險金給付責任至住院結(jié)束，最長可至意外傷害發(fā)生之日起第180 日止。被保險人因在保險期間內(nèi)遭受意外傷害而門診治療，每次意外事故保險公司補償以1200（含）元為限。保險公司對每一被保險人所負的意外醫(yī)療保險金給付責任以意外傷害醫(yī)療保險金額為限，一次或累計給付的保險金達到意外傷害醫(yī)療保險金額時，保險公司對該被保險人的本項保險責任終止。

泰國是一個小費制度國家，我們在此提醒客人，請做好支付的心理準備（若行程中因泰國國家習俗、個人原因等，而產(chǎn)生需付小費的地方，請參考導游/領(lǐng)隊意見）。需要支付小費的包括但不限于以下方面：

01、古式按摩或SPA：您可視按摩師的服務質(zhì)量或?qū)I(yè)水平而彈性給予，約泰銖50~100 元左右；

02、與人妖拍照：每人每次約泰銖100 元左右；

03、行李小費：一間房間（2 人）一次約給行李人員泰珠20 元左右；

04、床頭小費：一間房間（2 人）每天約給泰銖20 元左右；

05、若行程中出現(xiàn)因泰國國家習俗、個人原因等需要支付小費的地方，請參考導游建議。

此文件作為《出境旅游合同》的附件與《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式兩份，雙方各執(zhí)一份。